TUI Cruises - Maße und Gepäckbestimmungen

Regelungen, Angebote und Tarife

Gepäckmitnahme auf dem Schiff

WIEVIEL GEPÄCK DARF ICH AUF EINE KREUZFAHRT MITNEHMEN?

Bei Kreuzfahrten gibt es keine Beschränkungen bezüglich der Menge, des Gewichts und der Maße des Reisekoffers. Im Gegensatz zu Flugreisen, auf denen die Airlines häufig strenge und restriktive Vorgaben hinsichtlich des Reisegepäcks vorgeben.

INFORMATIONEN ZUM GEPÄCKSERVICE

Je nach Start- und Zielhafen der Kreuzfahrt kann das Gepäck von der Haustür zum Abflughafen oder sogar direkt auf das Schiff und von dort wieder nach Hause befördert werden. Dazu sollte man mind. 9 Arbeitstage vor Reisebeginn den Gepäckservice bei TEfra Travel Logistics buchen - für An- und Abreise – Tel. 0800/5002352 oder Online. Die Abrechnung erfolgt einfach und bargeldlos, per Banklastschrift oder Kreditkarte, nach der Leistungserbringung.

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WELCHE GEGENSTÄNDE DÜRFEN NICHT INS GEPÄCK

Erlaubt sind nur Gegenstände für den persönlichen Gebrauch. Feuerwaffen, Munition und andere Gegenstände, die als Waffen eingesetzt werden können, sind an Bord verboten. Drogen, Säuren, Chemikalien, entflammbare Substanzen sowie medizinische Geräte, die nicht den technischen Anforderungen entsprechen und sonstigen Gefahrengütern (z. B. Bügeleisen, Heizgeräte, Kerzen) sind ebenfalls nicht erlaubt. Klapp- oder Jagdmesser sowie Messer mit einer Klingenlänge von mehr als 10 cm dürfen nicht mit an Bord. Auch die Mitnahme von Mehrfachsteckern und Verlängerungskabeln ist aus Sicherheitsgründen nicht gestattet. Die Mitnahme von Pflanzen mit Erde und Wurzeln, Sand sowie Muscheln aufgrund des Mitführens möglicher Insekten und Bakterien ist nicht erlaubt. Medizinische Geräte, die nicht den technischen Anforderungen und geltenden Sicherheitsbestimmungen der Schiffe entsprechen, dürfen an Bord nicht betrieben werden. Bei der Sicherheitsprüfung an Land oder an Bord werden diese von unseren Mitarbeitern einbehalten.

Weitere Informationen unter Kundenservice

DARF EIN HAUSTIER MIT AN BORD

Aus sicherheitstechnischen sowie hygienischen Gründen sind Haustiere an Bord nicht gestattet.

SONDER- UND SPORTGEPÄCK

Hier geht es zu weiteren Informationen zum Sondergepäck

TUI Cruises Services

BORD-UNTERHALTUNG

Auf den Themenkreuzfahrten kann der Passagier einzigartige Events aus den Bereichen Musik, Show, Genuss, Sport, Kunst und Kultur erleben. Ein vielfältiges Unterhaltungsprogramm aus Varietés, Musicals, Theater, Oper, Rock-Shows und klassischen Konzerten ist im Angebot enthalten. Es finden Lektorenvorträge statt, es gibt Ateliers und Schmuckkurse. Für Ruhe und Entspannung finden sich im SPA & Sport Bereich Angebote aus Workshops, Ernährungscoachings, Personal Trainings und Gesundheitschecks. Walking- und Laufbegeisterten steht ein Jogging-Parcour auf dem Deck zur Verfügung. Es gibt jede Menge Bars, Lounges und Shops für den Einkaufsbummel.

ESSEN AN BORD

In bis zu 12 Restaurants und Bistros kann man kulinarisches Neuland entdecken und exklusive Gourmet-Momente erleben - ohne feste Essenszeiten, Sitzordnungen und besonders vielfältig. Um nicht die ganze Zeit an die Reisekasse denken zu müssen, gibt es ein Premium Alles Inklusive-Konzept. Es sorgt dafür, dass man in vielen Restaurants und Bistros sowie Bars und Lounges nicht nach der Rechnung schauen muss, weil Speisen und eine Vielzahl von Getränken bereits im Reisepreis inbegriffen sind. So kann man sich rund um die Uhr entspannen und einfach das hervorragende Essen und einen außergewöhnlichen Urlaub auf dem Meer genießen.

Hier geht es zu weiteren Informationen zum Essen an Bord

SAUNA & FITNESS

Dank des vielfältigen Wellness-Angebots darf in der Wohlfühlatmosphäre im Bereich SPA & Meer der Alltagsstress einfach abgelegt werden. Für nachhaltige Entspannung gibt es ein breitgefächertes Programm aus Sauna, Massagen, Kosmetikanwendungen, Friseurbesuchen und vielfältigem Sportprogramm.

Hier geht es zu weiteren Informationen zum Wellness an Bord

Passagierrechte

STORNIERUNG

Sofern die Kreuzfahrt nicht angetreten werden kann, kann die Reise storniert werden. Möglich ist ein vollständiger Reiserücktritt oder eine Teilstornierung. Die Reservierungs- und Stornierungsfristen sind je nach Leistung unterschiedlich. Die anfallenden Gebühren hängen vom gebuchten Preismodell und dem Zeitpunkt der Stornierung ab. Die Stornierungsgebühren steigen, je näher die Reise rückt.

Stornierungszeitpunkt:

Bis 50 Tage vor Reisebeginn: 25% vom Wohlfühlpreis, 35% vom Flex-Preis
29 - 24 Tage vor Reisebeginn: 40% vom Wohlfühlpreis, 60% vom Flex-Preis
23 -17 Tage vor Reisebeginn: 40% vom Wohlfühlpreis, 60% vom Flex-Preis
16 - 1 Tag vor Reisebeginn: 80% vom Wohlfühlpreis, 90% vom Flex-Preis
Ab Reisebeginn: 95% vom Wohlfühlpreis, 95% vom Flex-Preis

REISERÜCKTRITTVERSICHERUNG

Als Schutz vor hohen Stornogebühren ist es sinnvoll, vor der Reise eine Reiserücktrittversicherung abzuschließen. Diese übernimmt im Fall in folgenden Fällen die Kosten:

Unerwartete und schwere Erkrankung, Tod, Unfallverletzung
Schwangerschaft
Bruch von Prothesen oder Lockerung von implantierten Gelenken
Impfunverträglichkeit
Mitteilung eines Termins zur Organspende oder zum Empfang eines Organes
Betriebsbedingte Kündigung und Wiedereinstellung nach Arbeitslosigkeit, Kurzarbeit
Arbeitsplatzwechsel, sofern die Probezeit in die versicherte Reisezeit fällt
Impfunverträglichkeit
Erheblicher Schaden am Eigentum (mind. 2.500,– EUR) der versicherten Person infolge von Feuer, Elementarereignissen, Leitungswasserschäden oder strafbaren Handlungen Dritter
Schüler-/Studentenschutz: Wiederholungsprüfung fällt in die versicherte Reisezeit, Nichtversetzung oder Nichtzulassung zur Prüfung
Unerwartete gerichtliche Ladung
Adoption eines minderjährigen Kindes, sofern Ihre Anwesenheit notwendig ist
Verkehrsmittelverspätung inkl. ICE um mind. 2 Stunden
Unerwartete und schwere Erkrankung eines/einer zur Reise angemeldeten Hundes/Katze einer versicherten Person

Arrangements

HEIRATEN AUF SEE

Sämtliche Kapitäne der Flotte sind offiziell autorisiert, in internationalen Gewässern rechtsgültige Eheschließungen und gleichgeschlechtige Trauungen durchzuführen, die auch nach der Kreuzfahrt in Deutschland in vollem Umfang anerkannt werden. Möglich wird dies durch eine Sonderreglung im maltesischen Eherecht sowie im maltesischen Civil Unions Act, die auch für die unter der Flagge Maltas fahrende Wohlfühlflotte gilt.
Die Trauung erfolgt in deutscher Sprache und nach maltesischem Recht. Die Anwesenheit von zwei volljährigen Trauzeugen ist erforderlich, diese können auch durch uns gestellt werden. Zu beachten ist die Vorlauffrist von zehn Wochen vor dem Trautermin auf See, damit die Trauung rechtzeitig bei der maltesischen Behörde angemeldet werden kann.

Internet & Handy

INTERNET AN BORD

Mein Schiff 2 bzw. Mein Schiff Herz: WLAN ist im Atrium, in den Restaurants und Bars sowie auf dem Pooldeck verfügbar. Für Gäste der Suiten und Junior Suiten steht in der X-Lounge und in den Suiten bzw. Junior Suiten kostenfreies Internet zur Verfügung. Bitte beachten, dass in den Kabinen keine WLAN Verbindung vorliegt.
Mein Schiff 1, neue Mein Schiff 2 sowie Mein Schiff 3 – Mein Schiff 6: In fast allen öffentlichen Bereichen sowie in den Kabinen besteht WLAN-Zugriff. Der Empfang ist allerdings nur eingeschränkt möglich. Auf allen Schiffen stehen ein Minutentarif sowie verschiedene Tages- und Volumentarife zur Verfügung. Der W-LAN Zugriff für Gäste der Suiten und Junior Suiten ist bereits im Reisepreis inkludiert.

TUI Cruises Kreuzfahrt Informationen