NORMAS DE EQUIPAJE DE DELTA

La ruta del vuelo y la tarifa reservada, es decir, la clase de viaje elegida, determinan cuánto equipaje está incluido en el precio del billete y se puede llevar sin coste adicional.

1. ¿Qué se entiende por franquicia de equipaje en Delta?

La ruta del vuelo y la tarifa reservada, es decir, la clase de viaje elegida, determinan cuánto equipaje está incluido en el precio del billete y se puede llevar sin coste adicional.

En vuelos Delta-Connection y vuelos con no más de 50 asientos, por falta de espacio solo se permite un objeto personal como equipaje de mano en cabina, que se guarda bajo el asiento (Underseat).

En todos los demás casos: Cada pasajero puede llevar en Delta un objeto personal (mochila pequeña, bolsa para portátil, maletín o similar) y una pieza de equipaje de mano con perímetro máximo de 114 cm o 56x35x23 cm.

Otras opciones de franquicia existen con membresía Delta SkyMiles Medallion o para titulares de Delta SkyMiles® American Express Card.

2. ¿Qué es el equipaje de mano pequeño en Delta?

Un objeto personal (mochila pequeña, bolsa para portátil, maletín o similar) puede llevar cada pasajero gratis como equipaje de mano pequeño (objeto personal). No hay límite de peso. Tampoco para dimensiones, pero debe caber bajo el asiento delantero.

3. ¿Qué se considera equipaje de mano en Delta?

El equipaje de mano puede medir hasta 56 x 35 x 23 cm (incl. asas y ruedas) según las normas de Delta. Solo en algunas rutas p.ej. a Singapur (7 kg), Pekín y Shanghái (10 kg) hay límites de peso. Atención en vuelos codeshare y aerolíneas asociadas. Aplican normas de la aerolínea operadora.

4. ¿Qué objetos se pueden llevar en el equipaje de mano?

Líquidos solo limitados en equipaje de mano. Los recipientes pueden tener máx. 100 ml. Máximo total 1.000 ml por control de seguridad. Mejor en bolsa resellable y transparente de 20x20 cm (máx. 1 litro).

Sprays, geles, cremas y untables cuentan como líquidos. Incluso la sobrasada. Líquidos duty-free comprados en aeropuerto o ruta fuera UE solo en bolsa sellada y certificada con recibo dentro. Normalmente el personal lo empaqueta correctamente. La bolsa no debe abrirse.

Cigarrillos electrónicos (máx. dos baterías repuesto) y un encendedor (en bolsillo propio) deben ir en cabina. Cerillas prohibidas. Cigarrillos permitidos en mano.

A menudo aeropuertos prohíben cualquier objeto punzante en mano. Herramientas contundentes o afiladas y termómetro mercurio deben ir en facturado. En cabina solo tijeras y pinzas máx. 6 cm con puntas redondeadas. Cuchillas deben tener marco plástico. Cuchillos máx. 6 cm hoja. Normativa UE. Aeropuertos tienen última palabra con normas posiblemente más estrictas.

Máx. dos powerbanks o baterías litio para dispositivos electrónicos portátiles de 100 Wh solo en mano. Embaladas individualmente contra cortocircuitos.

No en mano cartuchos impresora y tóner máx. 500g total. Solo en facturado.

Excepto desde/hacia Reino Unido, guitarras y instrumentos pequeños p.ej. violines o flautas se pueden llevar gratis como mano en vuelos Delta y Delta-Connection. Deben caber fácilmente en compartimento superior o espacio aprobado en cabina.

Instrumentos mayores hasta máx. 75 kg que vayan en cabina requieren reserva asiento extra. Mejor contactar reservas (servicio cliente 0800-221-1212). Si por cambio avión el asiento comprado para instrumento no disponible, reubicación con instrumento en siguiente vuelo disponible.

Transporta el instrumento mejor en maleta rígida adecuada con buen acolchado y poco espacio movimiento. Bolsas blandas desaconsejadas. Si maleta instrumento debe ir bodega por falta espacio, solo así protección suficiente y responsabilidad correspondiente.

5. ¿Qué tener en cuenta al viajar con niños?

En algunos países normas especiales entrada/salida menores. Independientemente si viajan solos o acompañados por adultos (con o sin custodia).

Delta ofrece billetes diferentes condiciones niños 2 a 4 y 5-14 años en asiento propio. Normalmente niños ahorran 50% precio billete en la mayoría rutas y casi todas tarifas. Misma franquicia según tarifa que adultos.

Bebés menores 2 años pueden ir en regazo gratis dentro EE.UU. Con billete internacional 10% tarifa adulto (más tasas e impuestos) bebés regazo una pieza perímetro <158 cm y máx. 10 kg y buggy o cochecito plegable completo. Solo un niño regazo. Viajas solo con dos bebés, reserva asiento tarifa adulto para uno y lleva silla infantil FAA aprobada. Si asiento libre en fila, posible silla infantil.

Comida bebé, agua esterilizada y leche no sujetos límite 100 ml. Máx. 1 litro alimentación líquida. Puede que pidan probar líquidos por seguridad. Respeta normas importación alimentos destino.

Delta no especifica explícitamente servicio para más pequeños. Esto encontramos:

• Menús infantiles mayores 2 años reservables en reserva.
• Cunas cesta larga distancia (bebés hasta 9 kg y 66 cm). Disponibilidad limitada.

Otras aerolíneas ofrecen estándar y probablemente Delta también:

• Juguetes niños (puzzles pequeños, libros colorear)
• Zonas cambio aseos
• Agua biberones a bordo, no comprar aeropuerto.
• Calentar comida y biberones cocina a bordo.
• Entretenimiento infantil según ruta

Información específica asignación asientos familias no encontrada, pero se esfuerzan en sentar familias juntas con check-in temprano. Para seguridad reserva asientos o contacto centro servicio. Tripulación busca solución si necesario.

Por niño o bebé adicional a mano gratis:

• Cochecito, buggy
• Alzador, silla coche
• Bomba leche y bolsa nevera
• Cuna/parque viaje (como facturado)

Cochecito y silla hasta puerta avión o facturar con cuna y otro facturado. Marcar en check-in objetos hasta avión. Antes embarque recogen y transportan bodega. Según aeropuerto entregan salida o cinta. En conexiones avisar tripulación si necesitas buggy.

Delta ofrece programa viaje niños solos a partir 5 años. Servicio 150 $ por trayecto permite:

• Niños 5-7 años nonstop algunas conexiones solos.
• Niños 8-14 años nonstop y conexiones algunas conexiones solos.
• Niños 15-17 años nonstop y conexiones todas conexiones solos. A partir 15 años pueden viajar oficialmente solos sin servicio.

Responsable servicio reservas Delta Air. Teléfono: 0800-221-1212.

6. ¿Qué tener en cuenta en viajes con movilidad reducida?

Hasta dos ayudas movilidad como sillas ruedas, andadores, muletas o ayudas eléctricas adicional a facturado a bordo (cabina o bodega). Normalmente hasta entrada avión, luego bodega y entregan destino salida o cinta. Marcar check-in etiqueta.

Dispositivos médicos necesarios adicional a mano si bolsa solo contiene esos objetos. Si no, cuenta como mano.

Si necesitas asistencia por discapacidad o movilidad reducida, Delta la organiza. Mín. 48 horas antes vuelo.

Registro a tiempo:

• Servicio silla ruedas añadir reserva o después "Mi reserva". Una silla por avión. Reservar antes.
• Otros servicios mediante formulario.
• Equipo servicio cliente 0800-221-1212

Más información directamente en Delta Airlines.

7. ¿Puedo llevar un perro / un animal en Delta?

En Delta perros, gatos y dentro EE.UU. incluso aves domésticas (excepto Hawái, Islas Vírgenes EE.UU., Puerto Rico y Guam) pueden volar si tienen mín. 10 semanas (fuera América 16 semanas).

En viajes con animales:

• Normas entrada/salida actuales países afectados (ATENCIÓN: nuevo embargo largo entrada CDC perros (incluso asistencia) países alto riesgo rabia).
• Posibilidad transporte, especialmente diferentes aerolíneas.
• Documentos oficiales* y veterinarios necesarios.
• Eventuales exámenes/tratamientos veterinarios (vacunas, microchip).

Para perros asistencia:

• Transporte debe solicitarse antes.
• Certificado formación perro asistencia instituto reconocido.
• En vuelos certificado escrito perro cumple requisitos. Presentar dos impresos completos y firmados formulario transporte perro asistencia cabina check-in.
• Perro preferentemente arnés. Bozal emergencias y ponerse si pide personal.

*En vuelos UE/EEE pasaporte animal válido o certificado veterinario oficial tercer país (y documentos médicos necesarios). Si no seguro si perro puede viajar, contacta aeropuerto destino y confirma datos pasaporte animal. Información pasaporte animal Ministerio Federal Alimentación y Agricultura.

Por pasajero una caja transporte ventilada pequeña para mascotas que quepa bajo asiento como mano aceptada. Transporte animales limitado número, por lo que registrar antes vuelo aquí (dimensiones caja). Delta comprueba disponibilidad. Si reserva exitosa, pagar tasas (75-200 $) check-in aeropuerto.

Para animal/transportín como mano:

• Por pasajero máximo un transportín cabina.
• Máx. un animal por transportín. Excepciones crías o madre con crías dependientes.
• Tamaño máximo transportín 102 cm (46 x 28 x 28 cm).
• Transportín cerrable seguro, impermeable y resistente mordeduras.
• Animal debe poder ponerse de pie, tumbarse y girar posición natural cerrado.
• Interior material absorbente. Periódicos, cartón o arena no permitidos. Recomendado ropa vieja o manta.
• Animal bajo asiento delantero transportín a bordo.

Transporte animales bodega:

DeltaCargo suspendió temporalmente transporte durante Corona – embargo mascotas. Si y cuándo disponible no visible. Información reserva, documentos etc. mejor directamente Delta transporte mascotas.

8. Equipaje facturado en Delta

En vuelos Delta o Delta Shuttle máximo 10 piezas, en Delta Connection® Carrier máximo 4. Según espacio disponibilidad limitada a 2 piezas por pasajero.

Así pasajero puede usar dos facturado seguro. Según tarifa y ruta de pago. Con membresía Delta SkyMiles Medallion o titulares Delta SkyMiles® American Express Card otras franquicias posibles.

Restricción Key West, Florida: solo una pieza facturada salida/llegada.

Dimensiones máximas por pieza: perímetro total <158 cm.

Peso máximo por pieza: 31,75 kg.

23 kg estándar (<158 cm perímetro): viajes cortos más ropa o viajes largos. Primera facturado EE.UU. Economy online temprano 60 $, otras tarifas primera maleta incluida. Segunda 85 $ por trayecto. Destinos fuera EE.UU. normalmente dos estándar incluidos.

Delta One / First Class: hasta 31,75 kg estándar (<158 cm perímetro).

Exceso y equipaje especial

Objetos >203 cm o >45,36 kg no aceptados.

Importante: cada superación estándar tasas separadas. Tercera pieza también pesada y grande aprox. 400 $ por trayecto.

Adicional estándar aprox. 200 $ por vuelo.

Hacia/desde México no exceso (peso, tamaño o pieza) permitido.

9. Equipaje deportivo como facturado

Cada equipo deportivo debe ir en contenedor sólido especial estable. Objetos >292 cm no aceptados. Peso >45 kg tasas adicionales.

Kayaks y canoas no, plegables sí.

Bicicletas touring o carrera sin motor, pesca, golf etc. dentro normas permitidas. No bicicletas motor, pedelecs o e-bikes.

10. Instrumentos musicales como equipaje facturado

Instrumentos y equipos se pueden facturar si perímetro total ≤381 cm y peso incl. maleta ≤75 kg. Normas y precios exceso. Maleta rígida adecuada buen acolchado requerida. Especialmente bodega seguro viaje (equipaje) instrumento recomendado.

En modelos 767-300 vuelos Tokio-Narita, Japón (NRT) instrumentos >200 cm largo no aceptados facturado.

11. Consejos para ahorrar en opciones de equipaje de Delta

• Tarifas con más franquicia pueden ser más baratas que equipaje adicional posterior. Calculadora equipaje comparar costes por ruta y tarifa.
• Para miembros Delta SkyMiles Medallion primera facturado siempre incluida.
• Más ahorro limitando equipaje esencial.
• Respetar normas mano para evitar facturación cara aeropuerto.

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12. Mi maleta se ha dañado – ¿Qué debo hacer?

Daños deben notificarse antes salir aeropuerto, probar daño bajo custodia Delta. Todos daños evaluados personalmente empleado Delta oficina equipaje.

Si daños superan uso normal (rayones, abolladuras) o no por culpa propia (sobrecarga, objetos frágiles/percederos o clima), empleado pide rellenar formulario daño. Reclamación viajes dentro EE.UU. 24 horas, internacionales 7 días.

Daños por inspección Transportation Security Administration (TSA) notificar a tsa.gov.

13. Mi maleta llega con retraso – ¿Qué debo hacer?

Ir directamente empleado Delta oficina equipaje. Da número expediente para rellenar formulario reclamación equipaje.

Guardar todos documentos vuelo, especialmente tarjeta embarque y etiqueta equipaje.

Retraso adicional pagado >12 horas, reembolso tasa electrónico viaje (ETCV).

Compras por retraso derecho reembolso razonable. Aprox. 50 $/día hasta 5 días, compensado reclamación final. Usar formulario reclamación subir recibos.

Responsabilidad y reembolso compras emergencia vuelos internacionales Convenio Montreal. Entre otros: guardar recibos, obligación minimizar daño (costes lo más bajos posible), no en viaje regreso.

14. Mi maleta se ha perdido – ¿Qué debo hacer?

A partir 21 días retraso maleta considerada perdida. Derecho indemnización. Importe máximo compras reemplazo o pérdida total aprox. 1.400 €. Altura según contenido y recibos compra.

Usar formulario reclamación equipaje.

15. Infos sobre la estancia a bordo

Entretenimiento a bordo
Delta amplía red hotspots WiFi. Plan hasta 31 diciembre 2023 todos vuelos nacionales EE.UU. y hasta 31 diciembre 2024 todos internacionales y regionales WiFi. Para miembros SkyMiles® actualmente gratis.

Con Delta Studios disfruta tiempo vuelo playlists música, películas, audiolibros, podcasts. Programa gratis y auriculares también.

Meditación sueño o estiramientos sentado? Con app Peloton y Delta puedes hacer lo que cuerpo y mente necesitan vuelos largos.

¿Qué dispositivos electrónicos puedo usar en vuelo Delta?

No información específica Delta Airlines. Generalmente nada contra uso dispositivos electrónicos portátiles con modo avión durante vuelo. Modo avión activado. Según normas seguridad tráfico aéreo:

Comida a bordo
En vuelos dentro EE.UU. incluida depende clase y distancia. Cocina a bordo ofrece comida y bebidas compra. Oferta limitada. En vuelos largos nacionales llevar comida aeropuerto evita hambre.

Oferta comida vuelo aquí.

En larga distancia internacional menú pequeño (entrada, principal y postre) elección. Amplia bebidas incl. cerveza, licores y limitada vinos. A veces de pago. En Delta One agua mineral antes salida extra.

¿Necesitas comidas especiales (hindú, halal, kosher, sin gluten, vegetariano…)? Reserva mín. 24 horas antes portal Delta "Mis viajes" o servicio +1-800-221-1212. Avisar empleado puerta y tripulante a bordo comida especial reservada.

Delta permite expresamente llevar alimentos comprados tras control seguridad. Posible sandwiches u otros de casa. Por seguridad evitar líquidos sopa, untables y salsas.

Importante: Si llevas más comida, infórmate normas importación alimentos destino. Fuera UE importación a menudo no permitida. No consumido todo y importación no permitida, desechar resto.

El equipo de Hauptstadtkoffer te desea un agradable viaje