POLITIQUE DE BAGAGES DELTA
L'itinéraire de vol et le tarif réservé, c'est-à-dire la classe de voyage réservée, déterminent la quantité de bagages incluse dans le prix du voyage et pouvant être emportée sans frais supplémentaires.
État au 11 mai 2023, Source : delta.com, toutes les informations sans garantie
- Qu'entend-on par franchise de bagages chez Delta ?
- Qu'est-ce qu'un petit bagage à main chez Delta ?
- Qu'est-ce qui est considéré comme un bagage à main chez Delta ?
- Quels objets peuvent être emportés en bagage à main ?
- À quoi faut-il faire attention lorsqu'on voyage avec des enfants ?
- À quoi faut-il faire attention lorsqu'on voyage avec une mobilité réduite ?
- Puis-je emmener un chien / un animal avec Delta ?
- Bagages enregistrés chez Delta
- Bagages de sport comme bagages enregistrés
- Instruments de musique comme bagages enregistrés
- Conseils pour économiser sur les options de bagages Delta
- Ma valise a été endommagée - Que dois-je faire ?
- Ma valise est en retard - Que dois-je faire ?
- Ma valise a été perdue - Que dois-je faire ?
- Informations sur le séjour à bord
1. Qu'entend-on par franchise de bagages chez Delta ?
L'itinéraire de vol et le tarif réservé, c'est-à-dire la classe de voyage réservée, déterminent la quantité de bagages incluse dans le prix du voyage et pouvant être emportée sans frais supplémentaires.
Sur les vols Delta Connection et les vols de 50 sièges ou moins, seul un article personnel est autorisé en cabine comme bagage à main en raison du manque de place, et il doit être rangé sous le siège devant vous (Underseat).
Dans tous les autres cas : Chaque passager Delta peut emporter un article personnel (petit sac à dos, sacoche d'ordinateur portable, porte-documents, etc.) et un bagage à main d'une dimension totale maximale de 114 cm ou 56x35x23 cm.
D'autres options de franchise de bagages existent pour les membres Delta SkyMiles Medallion ou les titulaires d'une carte Dialog Delta SkyMiles® American Express.
| Basic Economy | Main Cabin | Delta Comfort+ | Delta Premium Select | Delta One / First Class | |
|---|---|---|---|---|---|
| Petit bagage à main/Underseat, doit tenir sous le siège |
|||||
| Grand bagage à main 56 x 35 x 23 cm, kg - limité uniquement vers Singapour & Chine |
1 pièce |
1 pièce |
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| Bagage enregistré Dimensions totales jusqu'à 158 cm, max. 23 kg Vers/depuis les États-Unis, Canada (PTY, SAL) |
peut être ajouté moyennant des frais |
peut être ajouté moyennant des frais |
peut être ajouté moyennant des frais |
2 pièces |
peut être ajouté moyennant des frais |
| Bagage enregistré Dimensions totales jusqu'à 158 cm, max. 32 kg |
2 pièces |
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| Bagage enregistré Dimensions totales jusqu'à 158 cm, sauf États-Unis, PTY, SAL (Canada) |
2 pièces max. 23 kg |
2 pièces max. 23 kg |
2 pièces max. 23 kg |
2 pièces max. 23 kg |
2 pièces max. 31,75 kg |
2. Qu'est-ce qu'un petit bagage à main chez Delta ?
Chaque passager peut emporter gratuitement un article personnel (petit sac à dos, sacoche d'ordinateur portable, porte-documents, etc.) comme petit bagage (article personnel). Il n'y a pas de limite de poids. Ni pour les dimensions, mais il doit tenir sous le siège devant vous.
3. Qu'est-ce qui est considéré comme un bagage à main chez Delta ?
Les bagages à main peuvent mesurer jusqu'à 56 x 35 x 23 cm (poignées et roues incluses) selon les réglementations de Delta. Il n'y a des restrictions de poids que sur certains itinéraires, par exemple vers Singapour (7 kg), Pékin et Shanghai (10 kg). Attention cependant aux vols en partage de code et aux compagnies aériennes partenaires. Les réglementations respectives de la compagnie aérienne opérante s'appliquent.
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4. Quels objets peuvent être emportés en bagage à main ?
Les liquides ne peuvent être transportés en bagage à main qu'en quantité limitée. Les contenants respectifs ne doivent pas dépasser une capacité maximale de 100 ml chacun. Un total maximum de 1 000 ml peut être emporté lors du contrôle de sécurité. Idéalement emballé dans un sac refermable et transparent de 20x20 cm (max. 1 litre).
Les sprays, gels, crèmes et pâtes à tartiner sont également considérés comme des liquides. Même le pâté de foie. Les liquides du duty-free, achetés soit à l'aéroport, soit sur un vol hors UE, peuvent être emportés dans un sac inviolable et certifié. Le reçu d'achat doit également se trouver dans le sac. En règle générale, le personnel de vente l'emballe automatiquement correctement. Vous ne devez pas ouvrir le sac.
Les cigarettes électroniques (avec max. deux batteries de rechange) et un briquet (dans votre propre poche) doivent être emportés en cabine. Les allumettes sont interdites en principe. Les cigarettes peuvent être emportées en bagage à main.
Les aéroports interdisent souvent tous les objets pointus dans les bagages à main. Les outils contondants ou tranchants ou les objets tranchants et même le thermomètre à mercure doivent être placés dans les bagages enregistrés. Seuls les ciseaux et pinces d'une longueur maximale de 6 cm avec des extrémités exclusivement arrondies sont autorisés en cabine. Les lames de rasoir doivent avoir un cadre en plastique pour pouvoir être transportées en bagage à main. Les couteaux ne doivent pas dépasser une longueur de lame maximale de 6 cm. C'est ce que dit le règlement de l'UE. Les aéroports ont cependant le dernier mot avec des directives éventuellement plus strictes.
Un maximum de deux batteries externes ou batteries lithium-ion pour appareils électroniques portables d'une capacité de 100 Wh peuvent être emportées exclusivement en bagage à main. Elles doivent être emballées individuellement pour éviter les courts-circuits.
Les cartouches d'imprimante et de toner d'un poids total maximal de 500 g ne sont pas autorisées en bagage à main. Elles ne sont transportées qu'en bagage enregistré.
À l'exception des vols à destination/en provenance du Royaume-Uni, les guitares et les petits instruments de musique, par exemple les violons ou les flûtes, peuvent être emportés gratuitement comme bagage à main sur les vols Delta et Delta Connection. Pour cela, ils doivent pouvoir être facilement rangés dans le compartiment à bagages au-dessus du siège ou dans un espace de rangement approuvé en cabine.
Pour les instruments plus grands jusqu'à max. 75 kg, qui doivent être emportés en cabine, la réservation d'un siège supplémentaire est nécessaire. Pour cela, adressez-vous de préférence au service des réservations (service client 0800-221-1212). Cependant, sachez que : en cas de déclassement de l'avion et si le siège acheté pour votre instrument de musique n'est pas disponible, vous serez réaffecté avec votre instrument sur le prochain vol disponible.
Il est préférable de transporter l'instrument de musique dans une valise rigide avec un bon rembourrage et peu de jeu. Les housses de transport souples sont fortement déconseillées. Si la valise de l'instrument doit tout de même aller en soute en raison d'un manque de place, seule une protection suffisante et une responsabilité correspondante sont ainsi garanties.
5. À quoi faut-il faire attention lorsqu'on voyage avec des enfants ?
Il faut savoir que certains pays ont des réglementations particulières pour l'entrée ou la sortie des enfants mineurs. Indépendamment du fait qu'ils voyagent seuls ou accompagnés d'adultes (ayant l'autorité parentale ou non).
Delta propose des billets d'avion à différentes conditions pour les enfants de 2 à 4 ans et de 5 à 14 ans sur leur propre siège. En règle générale, les enfants économisent 50 % du prix du billet sur la plupart des itinéraires et pour presque tous les tarifs. Ils bénéficient des mêmes franchises de bagages que les adultes, selon le tarif.
Les nourrissons de moins de 2 ans peuvent voyager gratuitement sur les genoux aux États-Unis, sans avoir droit à leur propre siège. Avec un billet international coûtant 10 % du tarif adulte (plus taxes et frais), les enfants sur les genoux peuvent enregistrer un bagage d'une dimension totale inférieure à 158 cm et d'un poids maximal de 10 kg, ainsi qu'une poussette ou un landau entièrement pliable. Un seul enfant sur les genoux est autorisé. Si vous voyagez seul avec deux jeunes enfants, vous devez réserver un siège au tarif adulte pour l'un d'eux et emporter un siège auto homologué par la FAA. Si un siège est disponible par hasard dans votre rangée, un siège auto peut y être utilisé.
La nourriture pour bébé, l'eau stérilisée et le lait ne sont pas soumis à la restriction de 100 ml par contenant. Cependant, un maximum de 1 litre de liquide est autorisé. Il se peut que vous deviez goûter les liquides à l'aéroport pour des raisons de sécurité. Respectez impérativement les réglementations relatives à l'importation de denrées alimentaires dans votre pays de destination.
Delta ne précise pas explicitement ce qu'ils proposent comme service pour les plus jeunes voyageurs. Voici ce que nous avons trouvé :
- Des menus adaptés aux enfants de plus de 2 ans peuvent être commandés lors de la réservation du vol.
- Pour les vols long-courriers, des berceaux spéciaux peuvent être réservés (pour les bébés pesant moins de 9 kg et mesurant moins de 66 cm). La disponibilité est limitée.
Ce que d'autres compagnies aériennes proposent en standard et probablement aussi Delta :
- Des jouets (petits puzzles, livres de coloriage) sont distribués aux enfants.
- Des tables à langer dans les toilettes.
- De l'eau pour les biberons est disponible à bord, il n'est donc pas nécessaire d'en acheter à l'aéroport.
- Réchauffage de la nourriture pour bébé et des biberons dans la cuisine de bord.
- Divertissement adapté aux enfants dans le programme de divertissement (selon l'itinéraire).
Bien qu'aucune information spécifique sur l'attribution des sièges aux familles ne soit disponible, des efforts sont toujours faits pour que les familles soient assises ensemble lors d'un enregistrement anticipé. Si vous voulez jouer la sécurité, il est recommandé de réserver vos sièges ou de contacter le centre de service. En dernier recours, l'équipage s'efforcera également de trouver une solution appropriée.
Par enfant ou nourrisson, en plus du bagage à main, les articles suivants sont autorisés gratuitement :
- Poussette, buggy
- Rehausseur, siège auto
- Tire-lait et sac isotherme
- Parc pour bébé, lit de voyage (comme bagage enregistré)
La poussette et le siège auto peuvent être emportés jusqu'à la porte d'embarquement ou vous pouvez les enregistrer avec le lit de bébé et les autres bagages enregistrés. Tous les articles qui doivent vous accompagner jusqu'à l'avion doivent être étiquetés lors de l'enregistrement. Avant l'embarquement, les articles sont récupérés et transportés en soute. Vous les récupérerez soit directement à la sortie de l'avion, soit vous pourrez simplement les récupérer avec le reste des bagages à la livraison des bagages. Cela dépend de l'aéroport de destination. En cas de vols de correspondance, informez l'équipage que la poussette est nécessaire.
Delta propose un programme de voyage pour les enfants voyageant seuls à partir de 5 ans. Le service est réservable pour 150 $ par trajet et permet :
- Aux enfants de 5 à 7 ans de voyager seuls sur des vols sans escale sur certaines liaisons aériennes.
- Aux enfants de 8 à 14 ans de voyager sur des vols sans escale et des vols de correspondance sur certaines liaisons aériennes.
- Aux enfants de 15 à 17 ans de voyager sur des vols sans escale et des vols de correspondance sur toutes les liaisons aériennes. À partir de 15 ans, les adolescents sont officiellement autorisés à voyager seuls, c'est-à-dire sans ce service.
Le service des réservations de Delta Air est responsable de ce service. Vous pouvez le joindre au numéro de téléphone : 0800-325-8847.
6. À quoi faut-il faire attention lorsqu'on voyage avec une mobilité réduite ?
Jusqu'à deux aides à la mobilité telles que fauteuils roulants, déambulateurs, béquilles ou aides électriques peuvent être emportées à bord en plus des bagages enregistrés (soit en cabine, soit en soute). En règle générale, l'aide peut être utilisée jusqu'à l'embarquement dans l'avion, puis est éventuellement rangée en soute et remise à l'aéroport de destination soit directement à la sortie de l'avion, soit à la livraison des bagages. Pour cela, elles sont étiquetées avec une étiquette correspondante lors de l'enregistrement. Pour les fauteuils roulants à batterie, vous devez vous présenter à l'enregistrement au moins une heure avant le départ, car l'appareil doit être vérifié conformément à la directive sur les marchandises dangereuses.
Les appareils médicaux nécessaires peuvent être emportés en plus du bagage à main, à condition qu'il n'y ait pas d'autres articles non pertinents dans le sac. Dans ce cas, il est considéré comme un bagage à main.
Si vous ou un compagnon de voyage avez besoin d'assistance en raison d'un handicap ou d'une mobilité réduite pour vous déplacer à l'aéroport et dans l'avion, Delta l'organisera pour vous. Afin de pouvoir tout organiser à temps dans le cadre des procédures aéroportuaires, la demande doit être faite à temps.
Voici comment vous pouvez faire la demande à temps :
- Si vous avez besoin d'aide pour votre vol, par exemple si vous avez besoin d'un appareil médical ou d'un siège spécial, ou si vous devez emmener un animal d'assistance, vous pouvez le faire via le portail « Mes voyages » ou remplir un formulaire de demande au moins 7 jours avant le vol.
- Les demandes de services spéciaux tels que l'utilisation d'un fauteuil roulant, les personnes sourdes/malentendantes ou aveugles/malvoyantes, les repas spéciaux, les allergies aux arachides, ... peuvent également être faites sous Mes voyages.
- Appelez le service client au 0800-221-1212
Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet directement auprès de Delta Airlines.
7. Puis-je emmener un chien / un animal avec Delta ?
Chez Delta, les chiens, les chats et aux États-Unis même les oiseaux domestiques (sauf Hawaï, les îles Vierges américaines, Porto Rico et Guam) peuvent voyager, à condition qu'ils aient au moins 10 semaines (16 semaines pour les vols hors Amérique).
En général, pour les voyages en avion avec des animaux, il faut tenir compte de ce qui suit :
- Réglementations d'entrée et de sortie en vigueur dans tous les pays concernés (ATTENTION : nouvelle interdiction d'entrée à long terme du CDC pour les chiens (y compris les chiens d'assistance) provenant de pays à haut risque de rage).
- Admissibilité et possibilité d'emmener l'animal, surtout si vous voyagez avec différentes compagnies aériennes.
- Documents officiels* et vétérinaires nécessaires.
- Examens ou traitements vétérinaires éventuellement requis (par exemple, vaccinations, micropuçage).
Pour les chiens d'assistance, ce qui suit s'applique également :
- Une preuve de formation de chien d'assistance d'un institut reconnu est nécessaire pour le chien.
- De plus, pour les vols, une confirmation écrite doit être présentée attestant que le chien remplit les conditions requises pour voyager en tant que chien d'assistance reconnu. Pour cela, un formulaire de voyage aérien pour animaux d'assistance du ministère américain des Transports est nécessaire, qui doit être téléchargé sur le portail Mes voyages jusqu'à 48 heures avant le vol. Pour les réservations à plus court terme, il doit être présenté au comptoir d'enregistrement ou à la porte d'embarquement.
- Pour les vols de 8 heures ou plus, vous devez également confirmer que le chien ne se soulagera pas dans l'avion ou qu'il peut le faire de manière hygiénique. Pour cela, vous devez remplir et soumettre le formulaire “DOT Relief Attestation”.
- Tous les documents, y compris ceux délivrés par le DOT (Department of Transportation), doivent être soumis à l'avance pour vérification via le formulaire de demande de service accessible dans le portail Mes voyages.
- Le chien porte de préférence un harnais. Une muselière doit être emportée en cas d'urgence et mise sur demande du personnel.
*Sur tous les vols au sein de l'UE/EEE, un passeport européen pour animal de compagnie en cours de validité ou un certificat vétérinaire officiel d'un pays tiers (ainsi que les documents médicaux requis) doit être emporté. Si vous n'êtes pas sûr que votre chien soit autorisé à voyager, vous pouvez contacter l'aéroport de destination avant le voyage et faire confirmer les informations figurant sur le passeport pour animal de compagnie. Vous trouverez des informations sur le passeport pour animal de compagnie auprès du Ministère fédéral de l'Alimentation et de l'Agriculture.
Par passager, une petite cage de transport ventilée pour animaux de compagnie, qui est rangée sous le siège, est acceptée comme bagage à main. Le transport d'animaux est limité par vol, c'est pourquoi les animaux doivent dans tous les cas être déclarés à l'avance avant le départ (gardez les dimensions de la cage à portée de main). La disponibilité est vérifiée par Delta. Si la réservation est réussie, vous payez les frais applicables (75-200 $) lors de l'enregistrement à l'aéroport.
Pour l'animal de compagnie/la cage de transport comme bagage à main, ce qui suit s'applique :
- Un seul contenant de transport par passager est autorisé en cabine.
- Une limite d'un animal par contenant de transport s'applique. Des exceptions existent cependant pour les jeunes animaux ou une mère avec un jeune animal dépendant.
- La taille maximale du contenant est de 102 cm (46 x 28 x 28 cm).
- Le contenant doit être verrouillable, étanche et résistant aux morsures.
- L'animal doit pouvoir se tenir debout, se coucher et se tourner dans sa position naturelle dans le contenant fermé.
- L'intérieur du contenant doit être garni d'un matériau absorbant. Les journaux, le carton ou la litière ne sont pas autorisés. Il est recommandé d'utiliser de vieux vêtements ou une couverture.
- L'animal est rangé à bord dans le contenant de transport sous votre siège avant.
Transport d'animaux en soute :
DeltaCargo a temporairement suspendu son service de transport pendant la pandémie de Corona – un soi-disant embargo sur les animaux de compagnie. Il n'est pas clair si et quand le service sera de nouveau disponible. Toutes les informations sur la réservation, les documents nécessaires, etc. se trouvent de préférence directement auprès de Delta sous Transport d'animaux de compagnie.
8. Bagages enregistrés chez Delta
Sur les vols Delta ou Delta Shuttle, un maximum de 10 bagages est autorisé, tandis que sur les vols Delta Connection® Carrier, le nombre maximum de bagages est limité à 4. Cependant, en fonction de l'espace disponible, le nombre peut être limité à tout moment à 2 bagages par passager.
Ainsi, en tant que passager, vous pouvez généralement utiliser en toute sécurité deux bagages enregistrés. Selon le tarif et l'itinéraire, ceux-ci peuvent être achetés. Pour les membres Delta SkyMiles Medallion ou les titulaires d'une carte Dialog Delta SkyMiles® American Express, d'autres franchises de bagages peuvent s'appliquer.
Restriction pour Key West, Floride : les passagers ne peuvent y enregistrer qu'un seul bagage au départ ou à l'arrivée.
Dimensions maximales par bagage : taille totale (longueur + largeur + hauteur) inférieure à 158 cm.
Poids maximal par bagage : 31,75 kg.
Bagage standard de 23 kg (dimensions totales inférieures à 158 cm) : Pour les courts voyages avec une sélection de vêtements plus étendue ou les voyages plus longs. Le premier bagage enregistré vers les États-Unis en tarif Economy coûte 60 $ si réservé tôt en ligne, tandis que pour les autres tarifs, la première valise est incluse. Un deuxième bagage coûte 85 $ par trajet. Pour les destinations hors des États-Unis, deux bagages standard sont généralement inclus.
Delta One / First Class : ici, jusqu'à 31,75 kg sont considérés comme bagage standard (dimensions totales inférieures à 158 cm).
Bagages en excédent et spéciaux
Les articles de plus de 203 cm ou de plus de 45,36 kg ne sont pas acceptés.
Important : Des frais distincts s'appliquent pour chaque restriction dépassée du bagage standard. Si vous emportez par exemple un troisième bagage qui est également trop lourd et trop grand, les frais commencent à environ 400 $ par trajet pour 3 infractions.
Pour les bagages standard supplémentaires, le prix est d'environ 200 $ par vol.
Vers/depuis le Mexique, aucun bagage en excédent (poids, taille ou nombre) n'est autorisé.
9. Bagages de sport comme bagages enregistrés
Chaque équipement sportif doit être placé dans un contenant de protection solide, stable et spécialement conçu pour l'équipement. Les articles de plus de 292 cm ne sont pas acceptés. Si le poids dépasse 45 kg, des frais supplémentaires s'appliquent.
Les kayaks et les canoës ne sont pas autorisés, les bateaux pliants le sont.
Les vélos de tourisme ou de course non motorisés, les équipements de pêche, de golf, etc. sont autorisés dans les limites des franchises de bagages. Aucun vélo à moteur, c'est-à-dire aucun pedelec ou vélo électrique, n'est transporté.
10. Instruments de musique comme bagages enregistrés
Les instruments et équipements de musique peuvent être enregistrés à condition que les dimensions totales ne dépassent pas 381 cm et que le poids, y compris la valise, ne dépasse pas 75 kg. Les réglementations relatives aux bagages en excédent s'appliquent. Une valise rigide bien ajustée avec un rembourrage suffisant est requise. Surtout pour le transport en soute, une assurance voyage spéciale (assurance bagages) pour votre instrument de musique est recommandée.
Dans les modèles 767-300 pour les vols à destination/en provenance de Tokyo-Narita, Japon (NRT), les instruments de musique d'une longueur supérieure à 200 cm ne sont pas acceptés comme bagages enregistrés.
11. Conseils pour économiser sur les options de bagages Delta
- Les classes de réservation avec une plus grande franchise de bagages peuvent être moins chères que l'ajout ultérieur de bagages enregistrés. Le calculateur de bagages proposé permet de bien calculer et de comparer les coûts des bagages par itinéraire et par tarif.
- Pour les membres Delta SkyMiles Medallion, le premier bagage enregistré est toujours inclus.
- Vous pouvez économiser le plus en limitant vos bagages à l'essentiel.
- Respectez les règles relatives aux bagages à main afin qu'ils ne deviennent pas des bagages enregistrés coûteux à l'aéroport.
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12. Ma valise a été endommagée - Que dois-je faire ?
Les dommages doivent impérativement être signalés avant de quitter l'aéroport, car vous avez la charge de la preuve que le dommage s'est produit pendant que Delta en avait la garde. Tous les dommages doivent être personnellement évalués par un employé de Delta au bureau des bagages.
Si les dommages dépassent l'usure normale (rayures, bosses, etc.) ou ne sont pas dus à une faute personnelle due à un remplissage excessif, à des objets fragiles ou périssables dans le bagage ou aux conditions météorologiques, l'employé vous demandera de remplir un formulaire de bagage endommagé. La demande doit être faite dans les 24 heures pour les voyages aux États-Unis et dans les 7 jours pour les voyages internationaux.
Les dommages résultant d'une fouille par la Transportation Security Administration (TSA) doivent être signalés à cette autorité (tsa.gov).
13. Ma valise est en retard – Que dois-je faire ?
Adressez-vous directement à un employé de Delta au bureau des bagages. Il vous donnera un numéro de dossier dont vous aurez besoin pour remplir le formulaire de réclamation pour bagages.
Conservez impérativement tous les documents ainsi que tous les documents de vol, en particulier la carte d'embarquement et le reçu de bagage.
Si des bagages payés en supplément sont retardés de plus de 12 heures, vous pouvez demander le remboursement des frais sous forme de bon de voyage électronique (ETCV).
Si vous avez dû faire des achats en raison du retard, vous avez droit à une indemnisation raisonnable des dépenses dues au retard des bagages. Environ 50 $/jour, jusqu'à 5 jours, qui seront déduits de la réclamation finale. Pour cela aussi, utilisez le formulaire de réclamation et téléchargez les reçus de vos dépenses.
Pour la responsabilité et le remboursement des achats d'urgence sur les vols internationaux, la Convention de Montréal s'applique. Entre autres : conservez impérativement les reçus, il existe une obligation de minimisation des dommages (cela signifie que les coûts des achats d'urgence doivent être maintenus aussi bas que possible), mais pas en cas de perte lors du voyage de retour.
14. Ma valise a été perdue – Que dois-je faire ?
Après 21 jours de retard, la valise est considérée comme perdue. Dans ce cas, vous avez droit à une indemnisation. Le montant maximum pour les achats de remplacement ou la perte totale des bagages est d'environ 1 400 €. Le montant de l'indemnisation dépend du contenu et des éventuels reçus d'achat correspondants.
Pour cela aussi, le formulaire de réclamation pour bagages est utilisé.
15. Informations sur le séjour à bord
Divertissement à bord
Delta étend son réseau de points d'accès Wi-Fi. Il est prévu de proposer le Wi-Fi sur tous les vols intérieurs aux États-Unis d'ici le 31 décembre 2023 et sur tous les vols internationaux et régionaux d'ici le 31 décembre 2024. Pour les membres SkyMiles®, l'utilisation est actuellement gratuite.
Avec Delta Studios, le programme de divertissement de la compagnie aérienne, vous pouvez passer le temps de vol de manière divertissante avec des listes de lecture musicales, des films, des livres audio, des podcasts. Le programme de divertissement est gratuit et les écouteurs aussi.
Méditation pour dormir ou exercices d'étirement assis ? Grâce à la coopération entre l'application Peloton et Delta, vous pouvez faire exactement ce dont votre corps et votre esprit ont besoin sur les longs vols, au-dessus des nuages.
Quels appareils électroniques puis-je utiliser dans l'avion Delta ?
Il n'y a pas d'informations spécifiques de Delta Airlines à ce sujet. En général, rien ne s'oppose à l'utilisation d'appareils électroniques portables pendant le vol, qui disposent d'un mode avion. Le mode avion doit être activé à bord. Selon les consignes de sécurité du transport aérien :
| Avec mode avion activé |
Roulage (Trajet vers/depuis la piste de décollage et d'atterrissage) |
Décollage | Vol | Atterrissage |
|---|---|---|---|---|
| Smartphone avec écouteurs Bluetooth | ||||
| Liseuse électronique | ||||
| Tablette avec écouteurs Bluetooth | ||||
| Accessoires Bluetooth tels que écouteurs, clavier, etc. |
||||
| Ordinateur portable, ultrabook, notebook | ||||
| Lecteur DVD | ||||
| Grands lecteurs de musique | ||||
| Grands jeux électroniques |
Restauration à bord
Sur les vols intérieurs aux États-Unis, la restauration incluse dépend non seulement de la classe de réservation, mais aussi de la distance. Divers plats et boissons vous sont proposés à l'achat depuis la cuisine de bord pendant votre vol. L'offre est très limitée et également restreinte. Surtout sur les longs vols intérieurs, emporter de la nourriture de l'aéroport peut vous éviter d'avoir faim.
Vous trouverez ici ce que vous pouvez attendre comme choix de repas sur votre vol.
Sur les vols long-courriers internationaux, un petit menu (entrée, plat principal et dessert) au choix est proposé. Ainsi qu'une sélection complète de boissons, y compris bière, spiritueux et une sélection limitée de vins. Partiellement payant. En Delta One, des bouteilles d'eau minérale sont également offertes avant le départ.
Avez-vous besoin de repas spéciaux (hindou, halal, casher, sans gluten, végétarien…) ? Vous pouvez les commander au moins 24 heures à l'avance sur le portail Delta via « Mes voyages » en tant que demande de service spécial ou en appelant le service client au +1-800-221-1212. Informez à la fois l'employé à la porte d'embarquement et un agent de bord que vous avez précommandé un repas spécial.
Delta autorise expressément l'emport de denrées alimentaires achetées après le contrôle de sécurité. Il devrait également être possible d'emporter des sandwichs ou d'autres plats de la maison. Notez cependant que pour les aliments liquides tels que la soupe, les pâtes à tartiner et les sauces, vous ne pouvez pas emporter plus de 100 ml.
Important : si vous aimez emporter plus de nourriture, renseignez-vous sur les réglementations d'importation de denrées alimentaires à votre destination. Surtout en dehors de l'UE, l'importation de ces provisions n'est pas autorisée. Si tout n'est pas consommé pendant le vol et que l'importation de certains aliments n'est pas autorisée, vous devrez jeter le reste avant l'entrée dans le pays.
L'équipe de Hauptstadtkoffer vous souhaite un agréable voyage
IMPORTANT ! Malgré le plus grand soin, nous ne pouvons malheureusement pas vous garantir l'actualité de ces informations. Dans tous les cas, nous vous recommandons de vous informer directement auprès de Delta des réglementations en vigueur avant votre départ.
Si vous avez trouvé une erreur, veuillez simplement nous en informer. info@hauptstadtkoffer.de
Cliquez ici pour accéder aux réglementations relatives aux bagages de Delta
Vous y trouverez également un calculateur de bagages.
État au 11 mai 2023, Source : delta.com, toutes les informations sans garantie
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