Viaggiare in treno

1. Il Deutschland-Ticket da 49 €

Con questo biglietto, disponibile solo in abbonamento, si possono usare in tutta la Germania numerosi mezzi di trasporto: autobus, tram, treni suburbani e metropolitane fino al trasporto regionale (2ª classe). Il trasporto dei cani dipende dal consorzio di trasporto e non vale su tutto il territorio nazionale. Nell'area del consorzio VBB, quindi a Berlino/Brandeburgo, vale ad esempio che un cane può viaggiare gratuitamente. Per le biciclette e per i bambini dai 6 anni in su è comunque necessario un biglietto aggiuntivo.

Il biglietto non è valido per i viaggi a lunga percorrenza con EC, IC e ICE, con i treni notte e con altre offerte a lunga percorrenza di autobus e treni. Questa guida al bagaglio riguarda i viaggi a lunga percorrenza, per cui nel seguito il Deutschland-Ticket viene preso in considerazione solo marginalmente.

2. Quanto bagaglio si può portare in treno?

Oltre al bagaglio a mano si può portare anche un collo o un oggetto più grande.

3. Quanto può essere grande la valigia in treno?

In treno vale il principio del carico trasportabile. Significa che puoi portare con te anche un bagaglio più grande, purché possa essere trasportato da una sola persona. Va però considerato che anche in treno lo spazio è limitato. I portabagagli sono dimensionati all'incirca sulle misure di una valigia grande.

4. Dove mettere il bagaglio in treno?

I colli più piccoli, cioè il bagaglio a mano come borse, borse per il computer portatile, zaini e piccoli trolley, trovano posto come in aereo sotto il sedile o nella cappelliera.

Le valigie medie stanno spesso bene tra i sedili disposti schiena contro schiena, oppure trovano posto nei portabagagli come le valigie grandi. Li trovi nelle zone open space di molti treni, o vicino alle porte o al centro delle carrozze. Per i portabagagli sono state prese come riferimento dimensioni di 700 x 500 x 300 mm (altezza x larghezza x profondità). Valigie e bagagli di questa misura dovrebbero quindi entrare sempre.

Particolarità: negli scompartimenti ci sono solo portabagagli sopra i sedili e sull'Intercity 2 i portabagagli sono molto piccoli e non adatti alle valigie. Il tuo bagaglio devi sorvegliarlo sempre tu. Se non ti va di perdere di vista la valigia nel portabagagli, è consigliabile prenotare un posto lì vicino.

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5. Che cosa si può trasportare in treno?

In linea di principio si possono trasportare in treno tutti gli oggetti non pericolosi. Valgono la legge tedesca sul trasporto di merci pericolose (GGBefG) e il relativo regolamento sulle merci pericolose per strada, ferrovia e navigazione interna (GGVSEB). Queste norme escludono dal trasporto in particolare sostanze e oggetti pericolosi, armi da fuoco, sostanze e oggetti esplosivi e infiammabili, sostanze comburenti, tossiche, radioattive, corrosive e infettive, nonché altre merci pericolose.

Per uso personale è consentito portare con sé fiammiferi, accendini, bombolette spray con contenuto non pericoloso, nonché apparecchi elettronici di registrazione e riproduzione, telefoni cellulari, computer portatili e droni, anche con batteria al litio incorporata di potenza superiore a 100 Wh. Le batterie separate dal relativo apparecchio possono essere portate solo se la loro capacità non supera i 100 Wh.

In treno non hai limiti per quanto riguarda le quantità di liquidi e il peso.

6. Cosa tenere presente viaggiando con i bambini?

Con i bambini si viaggia comodamente e a poco prezzo in treno. Si possono portare cibo e bevande a sufficienza, i piccoli hanno libertà di movimento e le ferrovie propongono davvero parecchio per le famiglie: su tutti gli ICE e sulla maggior parte dei treni EC/IC c'è uno scompartimento per bambini piccoli, che di solito si trova proprio accanto alla carrozza ristorante o al bistrò. Nel fine settimana, su alcune tratte molto frequentate dalle famiglie, su molti treni a lunga percorrenza c'è persino un servizio di animazione gratuito, e i menu per bambini sono sempre presenti nella carta della cucina di bordo.

Le aree o gli scompartimenti per bambini piccoli sono pensati per i più piccoli, in età da allattamento e da gattonamento. Offrono un po' di privacy durante il viaggio e spazio per gattonare e giocare.

Su molti treni ci sono aree famiglia, pensate in particolare per i bambini in età di scuola materna ed elementare.

Le prenotazioni dei posti per le famiglie sono particolarmente convenienti. Costano 9 €.

All'interno della Germania i più piccoli viaggiano completamente gratis fino a 6 anni, in Europa, a seconda del Paese, fino a 4 anni. Anche le tariffe ridotte variano da Paese a Paese: possono valere dai 12 anni oppure solo dai 17. Per questo indicare l'età del bambino al momento del viaggio è così importante.

In alcuni Paesi è previsto un limite di età minima per i bambini che viaggiano da soli in treno e per l'accompagnatore che può viaggiare con il bambino! Se tuo figlio viaggia quindi senza genitori o nonni, è consigliabile informarsi con precisione.

7. Cosa tenere presente viaggiando con mobilità ridotta?

Non tutti i treni e non tutte le stazioni sono accessibili senza barriere. Per ricevere assistenza alla salita, al cambio e alla discesa è meglio contattare la centrale del servizio mobilità (MSZ) delle Ferrovie tedesche. Qui ottieni tra l'altro risposte alle domande sull'accessibilità, sui treni adatti e sul tempo necessario per i cambi. Gli ausili necessari, come ad es. un elevatore per la sedia a rotelle, li organizzano loro per te.

Secondo il sito delle ferrovie, per i viaggi all'interno della Germania la richiesta va fatta entro le 20 del giorno prima del viaggio. Per i viaggi con assistenza all'estero servono 48 ore di preavviso. Solo 2 posti per sedie a rotelle sul treno, la mancanza di personale per il servizio di salita e discesa e servizi igienici accessibili in parte fuori uso rendono spesso non semplice il viaggio in treno per le persone con mobilità ridotta. Per questo si consiglia di segnalare per tempo se ti serve assistenza durante il viaggio.

Buono a sapersi: sia i cani di assistenza sia le persone accompagnatrici possono viaggiare gratuitamente, purché la necessità di un accompagnamento sia annotata nel certificato di invalidità grave. Questo vale su tutti i treni tedeschi del trasporto locale e a lunga percorrenza, sulle linee di autobus, sui treni delle altre società ferroviarie, sul lago di Costanza, nella zona dell'Überlinger See e sui collegamenti con le isole del Mare del Nord: lo stabilisce il nono libro del codice sociale tedesco (SGB IX, parte 3, capitolo 13).

8. Gli animali sono ammessi sui treni delle Ferrovie tedesche?

In un trasportino gli animali non pericolosi fino alle dimensioni di un gatto domestico possono viaggiare gratuitamente. Il trasportino va riposto nel portabagagli oppure sotto il sedile, quindi nella zona dei piedi. Purtroppo le Ferrovie tedesche non indicano le misure esatte. Se vuoi portare con te ad esempio un cane di grossa taglia, per lui si paga metà tariffa nella tariffa Flex o Spar. Sui treni vigono l'obbligo del guinzaglio e della museruola.

Le persone con certificato ufficiale di invalidità grave possono portare con sé gratuitamente il proprio cane di assistenza. Per il cane di assistenza non vale l'obbligo della museruola sui treni.

9. Viaggiare senza bagagli: utilizzare il servizio bagagli nazionale delle Ferrovie tedesche

Viaggiare in modo smart senza bagagli. Con bagagli numerosi e ingombranti il servizio bagagli delle Ferrovie tedesche è una buona soluzione. Grazie alla collaborazione con Hermes puoi spedire il tuo bagaglio già in anticipo. Per te significa: viaggiare senza stress, cambiare treno con facilità e trovare il bagaglio ad attenderti a destinazione. Così ogni viaggio in treno diventa ancora più piacevole. Soprattutto nei viaggi in famiglia, nei viaggi lunghi con molto bagaglio, negli spostamenti per cure termali o riabilitazione oppure quando si va in treno in settimana bianca.

Il bagaglio normale, quindi valigie, borse, zaini e passeggini imballati fino a un massimo di 25,0 kg e con dimensioni di max. 120 x 60 x 60 cm, puoi spedirlo a 13,90 € per tratta se lo consegni tu stesso al punto pacchi.

Se fai ritirare il bagaglio da Hermes direttamente a casa tua, hai a disposizione altre opzioni:

Bagaglio normale: valigie, borse, zaini e passeggini (imballati) fino a un massimo di 31,5 kg e con dimensioni di max. 120 x 60 x 60 cm. Costo: 17,90 euro per collo e per tratta. I bagagli speciali come ad es. sedia a rotelle, sci o snowboard costano 27,90 euro per collo e per tratta.

Le biciclette possono essere trasportate a 49,90 euro per bicicletta e per tratta. (ATTENZIONE: pedelec, s-pedelec ed e-bike sono esclusi dal trasporto). In generale, per i bagagli speciali e per la bicicletta vale: senza motore elettrico, fino a un massimo di 31,5 kg e a una lunghezza massima di 200 cm.

Il servizio bagagli è prenotabile esclusivamente insieme a un biglietto di viaggio valido all'interno della Germania. Il tuo bagaglio impiega 2-3 giorni per arrivare a destinazione.

Qui si accede alla prenotazione online presso le Ferrovie tedesche. Il servizio di ritiro e consegna puoi però prenotarlo anche in tutti i punti vendita DB o telefonicamente al servizio viaggi al numero 030 2970.

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10. Attrezzatura sportiva e trasporto della bicicletta con le Ferrovie tedesche

L'attrezzatura sportiva come ad es. una sacca da golf può essere portata senza problemi e gratuitamente nei limiti del carico trasportabile.

Con la bicicletta è già un po' più complicato: su tutti i treni IC ed EC e su alcuni collegamenti ICE è possibile portare una bicicletta per passeggero. Per farlo, oltre al biglietto bici per la lunga percorrenza ti serve sempre anche una prenotazione del posto per la bicicletta. Prenota assolutamente entrambi in anticipo, altrimenti il trasporto non è possibile. Si può fare già a partire da 6 mesi prima della partenza. Nella stagione estiva i posti bici sui treni a lunga percorrenza si esauriscono in fretta, soprattutto nei periodi di punta come i fine settimana e l'inizio e la fine delle vacanze. Muoversi per tempo conviene. Maggiori informazioni sul trasporto della bicicletta le trovi direttamente presso le Ferrovie tedesche.

Tutti i posti sono occupati oppure portare la bici è troppo scomodo? Allora Call a Bike può essere un'alternativa. Le Ferrovie tedesche offrono biciclette a noleggio in oltre 80 città.

11. Consigli per risparmiare: viaggiare in treno a poco prezzo

• Prenotare per tempo: è sempre il consiglio n. 1 per risparmiare. Con il Super-Sparpreis ci sono biglietti a partire da 17,90 €. Viaggiando in gruppo da 6 persone in su ci si assicura un biglietto a partire da 9,80 € a persona, prenotazione del posto inclusa. Nota dolente: i biglietti scontati non sono rimborsabili.
• Evitare l'alta stagione. Vacanze scolastiche, giorni festivi e soprattutto venerdì e domeniche sono giornate di viaggio molto gettonate: i biglietti economici si esauriscono in fretta. Se sei flessibile con gli orari, spesso conviene partire molto presto o molto tardi.
• Viaggiare con i bambini. Se viaggi con la famiglia in treno risparmi davvero. I bambini fino a 6 anni non hanno bisogno del biglietto. Fino a 4 bambini più grandi (fino a 14 anni) possono viaggiare gratis su ICE, IC ed EC se sono registrati sul tuo biglietto.
• Portare il proprio cibo. Le cucine di bordo sono sempre più care. Vale per il treno come per l'aereo. Poiché non ci sono limitazioni e norme come per un viaggio in aereo, per il tuo lungo viaggio in treno puoi portarti da casa una buona scorta di cibo e bevande. Con bevande a partire da 3,20 € il margine di risparmio è notevole.
• Risparmia denaro oppure tempo e nervi. Con City Mobil puoi prenotare insieme al biglietto ferroviario anche un biglietto per il trasporto locale da e per la stazione. Puoi scegliere tra corsa singola e biglietto giornaliero. Per i percorsi superiori a 100 km spesso è già incluso un City-Ticket per il tragitto da e per la stazione. Se hai il biglietto da 49 €, di questa opzione non hai bisogno.
• IC invece di ICE. Spesso non molto più lentamente, arrivi a destinazione anche con l'IC spendendo meno. Per poter confrontare con precisione se ti conviene, dovresti disattivare l'impostazione «preferisci i collegamenti veloci» nella ricerca del biglietto.
• Con la BahnCard chi viaggia spesso può risparmiare già a partire da 5 viaggi all'anno. Soprattutto chi, prenotando all'ultimo momento, non riesce ad aggiudicarsi una tariffa scontata. Con la carta cliente a pagamento delle ferrovie ci sono agevolazioni sul parcheggio, su Call a Bike e, fino alla fine del 2023, con Railplus (viaggi in treno all'estero).

12. Ho dimenticato il bagaglio in treno: che cosa devo fare?

Per bagagli o oggetti smarriti di valore superiore a 15 € puoi essere fortunato rivolgendoti al servizio oggetti trovati. Possono però volerci fino a 2 giorni prima che l'oggetto venga inserito nella banca dati.

Compila la denuncia di smarrimento presso le Ferrovie tedesche.

Chiedi al servizio oggetti trovati in stazione. Gli oggetti trovati dal personale di bordo vengono spesso custoditi per 7 giorni presso l'ufficio oggetti trovati della stazione in cui il treno ha terminato la corsa e poi portati all'ufficio oggetti smarriti centrale di Wuppertal. Trascorso il periodo di deposito, gli oggetti trovati vengono smaltiti o messi all'asta: agire in fretta è importante perché l'oggetto torni da te. Anche nei viaggi in treno è meglio applicare sempre un'etichetta bagaglio ai tuoi colli

13. Informazioni sulla permanenza a bordo

Nella carrozza ristorante o nel bistrò di bordo ti vengono proposti bevande e piatti per budget diversi. Caldi, freddi, vegani, analcolici, alcolici e persino BIO: metti in conto almeno 3,20 € per una bevanda, se non vuoi portarti il cibo da casa.

Sull'ICE, in 1ª classe, puoi persino ordinare direttamente dal portale ICE e i piatti e le bevande scelti ti vengono portati al posto. Il personale del bistrò passa però sporadicamente anche in 2ª classe con caffè e tè (acqua e bustine). Il prezzo è sempre lo stesso della cucina di bordo.

Per come è costruito, sull'ICE la ricezione internet è spesso pessima. Le ferrovie offrono wi-fi gratuito su alcuni treni Intercity e sull'ICE. La velocità di navigazione dipende dagli operatori di telefonia mobile lungo la tratta, dal numero di utenti sul treno, dai collegamenti tra i treni ecc. È quindi sconsigliabile guardare in streaming la tua serie preferita. Meglio scaricarla prima e guardarla offline.

Sull'ICE puoi connetterti al wi-fi e cercare nel portale ICE l'intrattenimento che preferisci. Sia in 1ª sia in 2ª classe le ferrovie offrono ai viaggiatori intrattenimento gratuito. Puoi guardare film e serie, passare il tempo del viaggio con audiolibri e podcast oppure sfogliare diverse riviste. Il programma cambia ogni mese. I quotidiani come BILD, Süddeutsche, Handelsblatt, FAZ, Welt, FAS, BAMS e WAMS sono gratuiti per i viaggiatori di 1ª classe.

Il portale ICE è raggiungibile esclusivamente con il wi-fi collegato sui treni a lunga percorrenza. Basta connettersi al wi-fi, selezionare WIFIonICE o WIFI@DB e digitare ICEportal.de.

Il team di Hauptstadtkoffer ti augura un buon viaggio

IMPORTANTE! Nonostante la massima cura non possiamo purtroppo garantirti l'attualità di queste informazioni. Ti consigliamo in ogni caso di informarti sulle norme in vigore direttamente presso le Ferrovie tedesche prima della partenza.

Hai trovato un errore? Faccelo semplicemente sapere. Qui trovi le tariffe dei biglietti delle Ferrovie tedesche
Qui trovi il collegamento al servizio bagagli delle Ferrovie tedesche gestito da Hermes