REGOLE BAGAGLI Turkish Airlines 2026

Turkish Airlines - compagnia aerea parzialmente statale della Turchia, ha sede a Istanbul e base all'aeroporto di Istanbul.

Bagaglio a mano e regole sui bagagli Turkish Airlines

FRANCHIGIA BAGAGLIO: MISURE/PESO

Ogni passeggero può portare a bordo uno o due bagagli a mano a seconda della classe di viaggio.

Il bagaglio a mano Turkish Airlines può misurare al massimo 55 x 40 x 23 cm e pesare al massimo 8 kg (per collo). In Business Class è possibile portare in cabina due bagagli a mano (55 x 40 x 23 cm).

Oltre al bagaglio a mano è possibile portare gratuitamente in cabina un ulteriore oggetto personale: una borsa, una macchina fotografica, un seggiolino o un marsupio portabebè, un laptop o un ombrello senza punta.

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Servizi della compagnia

INTRATTENIMENTO DI BORDO

Con l'intrattenimento di bordo di Turkish Airlines il tempo vola. L'offerta del sistema di intrattenimento è stata ampliata e sono stati aggiunti i contenuti multimediali più recenti. Con una scelta così ampia c'è sicuramente qualcosa per ogni gusto: il volo si può godere con bei film, musica, giochi e altri nuovi contenuti.

CIBO A BORDO

Turkish Airlines serve prelibatezze da tutto il mondo con l'ospitalità turca e specialità culinarie della cucina internazionale e turca, preparate dai «Flying Chefs». L'offerta gastronomica cambia con le stagioni e i piatti vengono sempre preparati con ingredienti freschissimi. Su determinati voli Turkish Airlines offre un servizio di lusso in cui i «Flying Chefs» preparano piatti di prima qualità sopra le nuvole. È previsto un menu speciale per i passeggeri con esigenze alimentari particolari per motivi di salute o religiosi.

Diritti dei passeggeri

CANCELLAZIONE

Finché il biglietto non è stato emesso, la prenotazione può essere annullata senza sovrapprezzo. Se il biglietto è già stato emesso, valgono le condizioni di cancellazione e rimborso della rispettiva classe tariffaria. Maggiori informazioni sono disponibili nella pagina delle condizioni tariffarie, presso il call center o nei punti vendita Turkish Airlines. Numeri di telefono e indirizzi sono disponibili su Contatti.

RISARCIMENTO IN CASO DI RITARDO DEL VOLO

In base al regolamento europeo sui diritti dei passeggeri del 2004 esiste un diritto al risarcimento in caso di ritardo del volo superiore a 3 ore, cancellazione, overbooking o coincidenza persa. Le prestazioni di assistenza erogate non esonerano inoltre Turkish Airlines dal pagamento del risarcimento. Unica condizione: il volo deve essere partito dall'UE oppure, in caso di atterraggio nell'UE, essere stato operato da una compagnia con sede principale nell'UE. I diritti possono essere fatti valere fino a 3 anni retroattivamente. Non spetta alcun risarcimento se la partenza in ritardo è stata causata da una circostanza eccezionale come maltempo o sciopero.

DANNEGGIAMENTO/PERDITA DEL BAGAGLIO

Se al termine del volo il bagaglio non si trova, occorre rivolgersi all'ufficio oggetti smarriti dell'aeroporto di destinazione. Una volta registrate le informazioni sull'itinerario e sul bagaglio, viene creata una segnalazione di smarrimento e si riceve un numero di riferimento. Con questo si può seguire lo stato del bagaglio inserendo il numero nel tracciamento bagagli online. Il numero è composto da 5 lettere e 5 cifre e si trova nella conferma scritta della segnalazione. Nei primi cinque giorni l'ufficio oggetti smarriti è responsabile della ricerca del bagaglio. Se dopo i primi cinque giorni il bagaglio non è stato trovato, lo si può segnalare nella pagina di ricerca e tracciamento bagagli presentando i documenti richiesti.

Tariffe

Turkish Airlines offre diverse tariffe, pensate per le varie esigenze dei passeggeri. Il passeggero ottiene così maggiore flessibilità nella scelta.

Tariffa Economy Promo

Nella tariffa Economy Promo è ammesso 1 bagaglio a mano (55 × 40 × 23 cm), peso max. 8 kg. La tariffa comprende inoltre 20 kg di franchigia bagaglio per gli adulti. Sono ammessi al massimo due colli. Le misure massime per ogni collo sono 158 cm (AxLxP). I passeggeri con carta Miles&Smiles Elite, Elite Plus o Star Gold possono portare bagaglio aggiuntivo oltre alla franchigia normale. Per i neonati si possono trasportare 10 kg di bagaglio per volo. Sui voli con regola a numero di colli vale per i neonati una franchigia di 23 kg. Oltre alla franchigia, su tutti i voli è consentito il trasporto di un passeggino di lunghezza massima 115 cm. Per i bambini valgono le stesse franchigie degli adulti. Con la tariffa Economy Promo il volo può essere riprenotato con una commissione di 50 €. Il rimborso in caso di cancellazione non è possibile.

Tariffa Economy Restricted

Nella tariffa Economy Restricted è ammesso 1 bagaglio a mano (55×40×23 cm), peso max. 8 kg. La tariffa Economy Restricted comprende 20 kg di franchigia bagaglio. I neonati tra 0 e 2 anni ricevono con questa tariffa il 90% di sconto. I bambini dai 2 ai 12 anni ricevono il 25% di sconto. Con la tariffa Flexible è possibile una riprenotazione con una commissione di 50 € e una cancellazione con una commissione di 115 €.

Tariffa Economy Flexible

Nella tariffa Economy Restricted è ammesso 1 bagaglio a mano (55×40×23 cm), peso max. 8 kg. La tariffa Economy Restricted comprende 20 kg di franchigia bagaglio. I neonati tra 0 e 2 anni ricevono con questa tariffa il 90% di sconto. I bambini dai 2 ai 12 anni ricevono il 25% di sconto. Con la tariffa Economy Flexible riprenotazione e cancellazione gratuite sono incluse.

Tariffa Business

Nella tariffa Business sono ammessi 2 bagagli a mano (55×40×23 cm), peso max. 8 kg. La tariffa comprende inoltre 32 kg di franchigia bagaglio. Sono ammessi al massimo due colli. Le misure massime per ogni collo sono 158 cm (AxLxP).