Conseils pour votre voyage d'affaires
Outre la Deutsche Bahn, il existe d'autres compagnies ferroviaires régionales et internationales avec lesquelles vous pouvez voyager en Allemagne. Parmi elles, la jeune compagnie ferroviaire FlixTrain. De plus, outre le train et l'avion, les voyages en bus sont un moyen de transport populaire et surtout économique et écologique. Flixbus dispose en Allemagne et en Europe d'une offre de voyage étendue vers de nombreuses villes et pays. Les destinations de voyage sont, outre l'Allemagne, l'Autriche, les Pays-Bas, l'Italie, le Danemark, la France, la Croatie, la République tchèque et bien d'autres encore. Le FlixTrain est une alternative confortable et extrêmement avantageuse au FlixBus. Avec le FlixTrain, vous pouvez voyager confortablement dans toute l'Allemagne (par exemple, il existe des liaisons ferroviaires entre Berlin et Stuttgart ainsi qu'entre Hambourg et Cologne).
1. Transport de bagages en FlixTrain
COMBIEN DE BAGAGES PUIS-JE EMPORTER EN FLIXTRAIN ?
La quantité de bagages autorisée par passager est la suivante :
- 1 bagage à main (pas d'indication de taille)
- 1 bagage de voyage (pas d'indication de taille)
Ce nombre de bagages est gratuit. Le transport de bagages supplémentaires coûte 2 € par bagage.
INFORMATIONS SUR LE TRANSPORT DE BAGAGES EN TRAIN
Les bagages autorisés dans le train sont des bagages de voyage qui ne mettent pas en danger la sécurité et l'ordre de l'exploitation ou les autres passagers. Les bagages ne doivent pas être encombrants et doivent pouvoir être chargés, déchargés et transbordés de manière autonome.
RESTRICTION DE TAILLE POUR LES BAGAGES LORS DE VOYAGES EN TRAIN
Il n'y a pas de dispositions exactes concernant les dimensions des bagages. Cependant, le propre bagage de voyage doit être conçu de manière à pouvoir être chargé et déchargé manuellement.
POUSSETTES LORS DE VOYAGES EN TRAIN
Les poussettes non pliées peuvent être transportées dans les trains désignés avec des compartiments polyvalents - une réservation de place peut être nécessaire. Dans les trains qui n'ont pas de compartiment polyvalent, seules les poussettes pliées peuvent être transportées. Celles-ci ne doivent pas gêner les autres voyageurs.
FAUTEUILS ROULANTS, AIDES À LA MARCHE DANS LE TRAIN
Le transport d'un fauteuil roulant pliable ainsi que des aides à la marche est gratuit. Les fauteuils roulants doivent être déclarés au service clientèle de FlixTrain au plus tôt 14 jours et au plus tard 36 heures avant le départ, afin de vérifier si une place est disponible pour les passagers à mobilité réduite. Un fauteuil roulant doit répondre aux exigences suivantes : dimensions - 60 x 120 cm et poids - max. 350 kg.
TRANSPORT DE VÉLOS
Des emplacements pour vélos soumis à réservation sont disponibles dans tous les trains. Le prix d'un billet vélo est de 9 € pour les vélos de taille standard (max. 25 kg). Le transport d'un vélo doit cependant être réservé à l'avance, car la capacité dans le FlixTrain est limitée. Chaque voyageur ne peut emporter qu'un seul vélo.
BAGAGES SPÉCIAUX, BAGAGES ENCOMBRANTS DANS LE TRAIN
Il n'y a pas d'indications précises pour les bagages encombrants. Pour savoir si des bagages encombrants peuvent être transportés en FlixTrain, il convient de contacter le service clientèle à temps. Indépendamment de la longueur et du prix du billet, les bagages spéciaux coûtent 9 €, cela comprend : les vélos à deux roues et une place, les vélos électriques, les remorques à vélo (pliables), les instruments de musique portables, les skis, les snowboards, les planches de surf, etc.
2. Rangement des bagages dans le train
RANGEMENT DES BAGAGES EN FLIXTRAIN
Pour ranger les bagages dans le train, des porte-bagages ainsi que l'espace au-dessus et au-dessous du siège sont disponibles dans chaque wagon.
3. Perte de bagages dans le train
COMMENT FACILITER LE VOYAGE DES ENFANTS
Les enfants s'ennuient lorsqu'ils doivent passer des heures en voiture. Ils commencent à pleurnicher, deviennent agités et la question « Quand est-ce qu'on arrive enfin ? » revient toutes les minutes. L'impatience et l'agitation des enfants commencent à nous taper sur les nerfs. Nous devenons irritables et pensons intérieurement « Génial, les vacances commencent bien ! »
L'essentiel est une bonne planification. Pour rendre le voyage aussi agréable que possible, nous devrions décider avec les enfants ce qui peut être emporté dans le sac. Pour les longs trajets en voiture, les pièces radiophoniques, la musique ou une tablette avec les films préférés sont utiles pour raccourcir le temps de trajet. Les alternatives classiques seraient les livres pour enfants, les jeux magnétiques, les jeux de cartes ou quelques collations.
4. Voyager avec des bagages en FlixBus
COMBIEN DE BAGAGES PUIS-JE EMPORTER EN FLIXBUS ?
Bien entendu, chaque FlixBus offre suffisamment de place pour vos bagages. En général, votre billet comprend le transport gratuit de :
- 1 bagage à main (max. 42 x 30 x 18 cm / max. 7 kg)
- 1 bagage de voyage (max. 80 x 50 x 30 cm / des dimensions légèrement différentes avec un périmètre total de 160 cm sont autorisées / max. 20 kg)
Pour des raisons de sécurité, il est important que votre bagage à main puisse être rangé dans les compartiments à bagages au-dessus de votre siège, afin que les issues de secours ne soient pas obstruées. Veuillez étiqueter votre bagage de voyage avec votre nom et votre adresse afin d'éviter toute confusion. Nos sympathiques chauffeurs se feront un plaisir de vous aider à charger vos bagages dans la soute à bagages.
BAGAGES SUPPLÉMENTAIRES
Les poussettes, fauteuils roulants et aides à la marche peuvent être transportés dans certains bus et sont gratuits. Les fauteuils roulants et les aides à la marche doivent être déclarés par téléphone au plus tard 36 heures avant le départ. Veuillez noter que, pour des raisons de sécurité, ceux-ci ne peuvent être transportés que s'ils sont pliables et sans moteur électrique. Les poussettes sont considérées comme des bagages spéciaux et doivent être déclarées par téléphone au plus tard 48 heures avant le départ.
TRANSPORT DE VÉLOS
Sur de nombreux bus FlixBus, vous pouvez également emporter votre vélo (de taille standard sans accessoires, max. 25 kg) moyennant des frais de 9 €. Le transport s'effectue sur des porte-vélos. Dans des cas exceptionnels, le transport n'est possible que dans des sacs adaptés dans la soute à bagages (par exemple, vélo pliant). Dans ce cas, le vélo doit être déclaré par téléphone au service clientèle avant le départ (voir les réglementations relatives aux bagages spéciaux). Les vélos électriques et les vélos à assistance électrique, les tandems et les tricycles ne sont pas transportés sur les porte-vélos.
INSTRUMENTS DE MUSIQUE
Les instruments de musique qui ne dépassent pas les dimensions des bagages à main (42 x 30 x 18 cm, max. 7 kg) peuvent être transportés gratuitement en cabine à la place du bagage à main. Vous ne pouvez cependant emporter en cabine que votre bagage à main ou votre instrument de musique. Les instruments de musique plus grands que les dimensions des bagages à main (42 x 30 x 18 cm, max. 7 kg) sont considérés comme des bagages spéciaux et doivent être transportés dans un emballage approprié (étui à instruments) dans la soute à bagages. Nous recommandons le transport dans un étui rigide. Dans ce cas, le transport coûte 9 € et doit être déclaré et confirmé par téléphone auprès de notre service clientèle après votre réservation, mais au plus tôt 48 heures avant le départ du bus. Les instruments de musique et leurs étuis de plus de 135 x 48 x 35 cm sont exclus du transport (par exemple, les contrebasses).
BAGAGES SPÉCIAUX, BAGAGES ENCOMBRANTS DANS LE BUS
Pour un bagage plus grand que le bagage de voyage, vous devez payer des frais de 9 €. Le bagage ne doit pas dépasser un périmètre total (hauteur en cm + largeur en cm + profondeur en cm) de 240 cm ni un poids de 30 kg. De plus, les bagages spéciaux doivent être déclarés soit (si possible pour le voyage) lors de la réservation, soit après la réservation, mais au plus tôt 48 heures avant le départ du bus, par téléphone auprès de notre service clientèle. Un seul bagage spécial peut être transporté par passager, il n'y a aucun droit à cela. Sont considérés comme bagages spéciaux, par exemple, les skis et les instruments de musique (le transport dans un étui rigide est recommandé). Des réglementations spéciales s'appliquent aux vélos et aux aides orthopédiques. Certains objets sont exclus du transport.
5. Rangement des bagages dans le bus
RANGEMENT DES BAGAGES EN FLIXBUS
Pour des raisons de sécurité, il est important que votre bagage à main puisse être rangé dans les compartiments à bagages au-dessus de votre siège, afin que les issues de secours ne soient pas obstruées. Veuillez étiqueter votre bagage de voyage avec votre nom et votre adresse afin d'éviter toute confusion. Nos sympathiques chauffeurs se feront un plaisir de vous aider à charger vos bagages dans la soute à bagages.
6. Perte de bagages en FlixBus
BAGAGES OUBLIÉS
Veuillez signaler votre bagage manquant à notre bureau des objets trouvés. Nous vous aiderons alors le plus rapidement possible.
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L'équipe de Hauptstadtkoffer vous souhaite un agréable voyage en voiture
IMPORTANT ! Plus d'informations sur les réglementations relatives aux bagages de FlixBus
Plus d'informations sur les réglementations relatives aux bagages de FlixTrain
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