HAUPTSTADTKOFFER – C’EST NOUS

Notre histoire

Ce qui a commencé en 2011 avec une simple idée est aujourd’hui une marque reconnue dans toute l’Europe pour ses bagages modernes. À l’époque, comme beaucoup d'autres, nous nous tenions au tapis roulant en nous demandant : pourquoi toutes les valises se ressemblent-elles ? Coques noires, aucune distinction, peu de personnalité. Nous avons donc décidé de changer cela – avec des valises colorées, pratiques, robustes et qui attirent l’attention tout en exprimant un brin d’individualité.

Mais ce qui nous rend vraiment uniques, ce ne sont pas seulement les couleurs ou le design. C’est le contact étroit avec nos client·e·s. Chez nous, vous trouverez des réponses honnêtes, une aide rapide et une vraie attention. Nous écoutons – qu’il s’agisse d’une réclamation, d’une question de couleur ou de retour d’expérience.

Notre histoire
Notre équipe à Berlin

Une équipe familiale à Berlin

Nous sommes une petite équipe avec de grandes ambitions. Des chemins courts, des décisions rapides et un objectif commun : créer des valises qui facilitent et embellissent vos voyages. La qualité, des conditions de production équitables et la durabilité sont nos priorités. Et si quelque chose se casse, nous proposons les pièces de rechange adaptées – car la durabilité est plus qu’un simple mot pour nous.

Notre maison, c’est Berlin – une ville pleine d’énergie et de diversité. Comme nos valises. Pour nous, le voyage commence dès la préparation – avec style, fonctionnalité et une bonne sensation.

Le concept

Notre exigence va au-delà du design et de la qualité. Hauptstadtkoffer représente une expérience de marque globale – du premier clic dans la boutique jusqu’au premier jour de voyage avec la nouvelle valise. Notre service n’est pas un bonus, c’est une promesse : personnel, accessible, fiable. Avec plus de 750 000 client·e·s satisfait·e·s dans le monde entier, une idée berlinoise est devenue une entreprise internationale – mais notre attitude reste la même : nous restons personnels et disponibles.

Le concept
Notre maison : Berlin

Notre maison, c’est Berlin

Berlin est bien plus que notre lieu de fondation – c’est une partie de notre identité. Directe, colorée, créative – c’est ici qu’est née en 2005 la vision de repenser le secteur des bagages. Ce qui a commencé comme une amitié et une idée d’entreprise entre Alexander Gobel et Sebastian Hartmann est devenu une marque avec des convictions. Aujourd’hui, nous développons nos valises avec beaucoup de passion, d’expérience et de partenaires solides en Asie – en nous concentrant sur la qualité, la transparence et la responsabilité.

Notre cœur bat à Alt-Mariendorf : c’est ici que naissent les designs, que les questions trouvent réponse, que les colis sont envoyés et que les idées créatives prennent leur envol – chaque valise embarque un morceau de Berlin.

Plus de service

Nous sommes à votre disposition par téléphone, par e-mail et sur les réseaux sociaux.

Contactez-nous

Plus de garantie

Nous offrons une garantie mondiale de cinq ans sur nos valises.

Notre garantie

Plus de durabilité

Nos valises sont vissées, non rivetées – faciles à réparer.

Conseils de réparation