ACHATS SÉCURISÉS

TRUSTED SHOPS

En tant que boutique certifiée, HAUPTSTADTKOFFER répond à tous les critères de qualité qui rendent visible la fiabilité de notre boutique en ligne et de nos produits. Pour cette raison, nous avons obtenu le label de qualité Trusted Shops. L'attribution du label de qualité garantit une protection générale des acheteurs. Nous traitons les données de nos clients de manière responsable. De plus, nos clients sont protégés contre les risques financiers.

Plus d'informations sur le label de qualité Trusted Shops

Agence de protection des consommateurs e.V. Basse-Saxe

Chers clients,
assurer votre satisfaction est notre priorité absolue. Pour cela, nous avons été distingués par l'Agence de protection des consommateurs e.V. Basse-Saxe. Après avoir cliqué sur le label de qualité qui nous a été décerné, vous pouvez vérifier la validité du certificat et obtenir de plus amples informations. Si un conflit devait survenir entre nous à la suite d'un achat dans notre boutique en ligne, et que nous ne parvenions pas à résoudre un problème à votre satisfaction, vous avez, en tant que consommateur, le droit de contacter l'Agence de protection des consommateurs e.V. Basse-Saxe pour une procédure d'arbitrage impartiale. Les réglementations relatives aux frais de retour en cas de rétractation s'appliquent conformément à nos informations légales aux consommateurs sur le droit de rétractation ; sinon, les réglementations individuelles de nos conditions générales de vente dans le cadre de la procédure d'arbitrage ne s'appliquent toujours que dans la mesure où vous ne seriez pas désavantagé par rapport à une réglementation légale plus favorable. En cas de conflit, vous pouvez engager la procédure d'arbitrage de l'Agence de protection des consommateurs e.V. Basse-Saxe en envoyant un courriel informel à beschwerde@verbraucherschutzstelle-niedersachsen.de.

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Cryptage SSL

Transport Layer Security (TLS), plus connu sous son ancien nom Secure Sockets Layer (SSL), est un protocole de cryptage hybride pour la transmission sécurisée de données sur Internet.

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