COMPRA SEGURA

TRUSTED SHOPS

Reconocido como tienda certificada, HAUPTSTADTKOFFER cumple con todos los criterios de calidad que hacen visible la fiabilidad de nuestra tienda online, así como de nuestros productos. Por esta razón, hemos sido galardonados con el sello de calidad de Trusted Shops. El galardón mediante el sello de calidad garantiza la protección general del comprador. Tratamos los datos de nuestros clientes de forma responsable. Además, nuestros clientes están protegidos contra riesgos financieros.

Más información sobre el sello de calidad de Trusted Shops

Verbraucherschutzstelle e.V. Niedersachsen

Estimados clientes,
El esfuerzo por su satisfacción está en primer lugar para nosotros. Por ello hemos sido galardonados con distinción por la Verbraucherschutzstelle e.V. Niedersachsen. Después de hacer clic en el sello de calidad que se nos ha otorgado, puede verificar la validez del certificado y obtener más información al respecto. Si a pesar de ello, debido a una compra en nuestra tienda online, surgiera algún conflicto entre nosotros y no pudiéramos resolver un problema a su satisfacción, usted como consumidor/a tiene el derecho de recurrir a la Verbraucherschutzstelle e.V. Niedersachsen para un procedimiento de arbitraje imparcial. En este caso se aplican las normas sobre los costes de devolución en caso de desistimiento según nuestra información legal al consumidor sobre el derecho de desistimiento; por lo demás, las normas individuales de nuestras condiciones generales de contratación se aplican en el procedimiento de arbitraje en cualquier caso solo en la medida en que no le perjudiquen frente a una norma legal más favorable para usted. En caso de conflicto, puede iniciar el procedimiento de arbitraje de la Verbraucherschutzstelle e.V. Niedersachsen mediante correo electrónico sin forma especial a beschwerde@verbraucherschutzstelle-niedersachsen.de.

Más información en Verbraucherschutzstelle e.V. Niedersachsen

Encriptación SSL

Transport Layer Security (TLS, del inglés seguridad de la capa de transporte), más conocido bajo la denominación predecesora Secure Sockets Layer (SSL), es un protocolo de encriptación híbrido para la transmisión segura de datos en internet.

Más información en Encriptación SSL