Les frais liés aux bagages à main sous les feux de la rampe : les associations de défense des consommateurs portent plainte contre les compagnies aériennes
Litige concernant les bagages à main 55 x 40 x 20 cm : l'association de protection des consommateurs porte plainte contre les frais supplémentaires
Bagages à main gratuits ou payants ? Cette question préoccupe actuellement non seulement les voyageurs aériens, mais aussi les tribunaux. L'association allemande des consommateurs (vzbv) a mis en demeure et poursuivi plusieurs compagnies aériennes pour des frais de bagages à main prétendument illégaux. L'objectif est qu'à l'avenir, un trolley cabine ou une petite valise aux dimensions standard puissent être transportés sans frais supplémentaires par toutes les compagnies aériennes.
Qu'est-ce qui a déclenché la dispute ?
De plus en plus de compagnies aériennes, notamment les compagnies low cost telles que Ryanair, WizzAir, easyJet, Vueling, Transavia, Volotea et Norwegian Air, n'autorisent plus qu'un seul bagage à main de très petite taille (par exemple, un sac à main ou une sacoche pour ordinateur portable) dans le cadre de leur tarif le plus avantageux.
Elles facturent souvent des frais supplémentaires pour les valises à roulettes aux dimensions habituelles de 55 x 40 x 20 cm.
Selon l'arrêt de la CJUE (C-487/12) de 2014, les bagages à main constituent toutefois un élément indispensable du contrat de transport aérien et ne peuvent être simplement déclarés comme un service supplémentaire payant. Les associations de défense des consommateurs invoquent désormais cet arrêt devant les tribunaux.
Revendications des associations de défense des consommateurs
- Dimensions uniformes des bagages à main : au moins 115 cm de côté (par exemple 55 x 40 x 20 cm)
- Limite de poids de 10 kg pour les bagages à main de grande taille
- Gratuit en plus d'un petit objet personnel
- Règles claires et transparentes concernant les bagages à main pour toutes les compagnies aériennes
Qu'est-ce que cela signifie pour les voyageurs aériens ?
Si les plaintes aboutissent, les règles relatives aux bagages à main pourraient être harmonisées au sein de l'UE. Dans ce cas, les frais supplémentaires pour les valises à roulettes disparaîtraient dans de nombreux cas.
D'ici là, il est impératif de vérifier les conditions relatives aux bagages avant de réserver afin d'éviter les frais supplémentaires ou les discussions à la porte d'embarquement.
Conseils pour vos bagages à main lors de votre prochain voyage
- Vérifier à l'avance : consulter les sites Web des compagnies aériennes ou les portails comparatifs avant de réserver
- Optimiser l'espace : voyager léger, utiliser des sacs de compression
- Respectez les dimensions : 55 x 40 x 20 cm sont les dimensions standard pour les valises cabine dans de nombreuses compagnies aériennes.
- Respectez le poids : les bagages à main sont également pesés à la porte d'embarquement.
Conseil de Hauptstadtkoffer :
Nos valises cabine sont parfaitement adaptées aux dimensions standard des compagnies aériennes et offrent un espace de rangement maximal. Idéales pour les escapades citadines, les voyages d'affaires ou les week-ends, elles peuvent souvent être emportées sans frais supplémentaires. Découvrez dès maintenant nos bagages à main →
Foire aux questions (FAQ) sur les bagages à main
Quelles sont les dimensions standard des bagages à main ?
La plupart des compagnies aériennes acceptent des dimensions de 55 x 40 x 20 cm. La somme des dimensions des côtés ne doit pas dépasser 115 cm.
Quel est le poids maximal autorisé pour les bagages à main ?
La limite est souvent fixée entre 8 et 10 kg. Les informations exactes varient selon les compagnies aériennes.
Les bagages à main peuvent-ils être transportés gratuitement ?
Selon la législation en vigueur, oui, cela fait partie du contrat de transport aérien. Certaines compagnies aériennes tentent toutefois de facturer les bagages plus volumineux.
