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British Airways Informationen

British Airways Handgepäck Koffer Gepäckbestimmungen

British Airways ist eine nationale Fluggesellschaft des Vereinigten Königreichs mit Sitz in London, gehört zu den weltgrößten Fluggesellschaften und ist Gründungsmitglied der Luftfahrtallianz oneworld.

Regelungen, Angebote und Tarife

British Airways Handgepäck und Gepäckbestimmungen


FREIGEPÄCK: KOFFERMASSE/GEWICHT

Jeder Fluggast darf ein Handgepäckstück mit folgenden Maßen mit an Bord nehmen: Max. 23 kg schwer und bis zu 56 x 45 x 25 cm groß.

Zusätzlich zum Handgepäck können folgenden Gegenstände ohne Aufpreis mitgenommen werden:

  • 1 x Handtasche/Laptoptasche (max. 23kg und bis zu 40 x 30 x 15 cm)

Kleinkinder (unter 2 Jahren) dürfen mitnehmen:

  • 1 x Kabinengepäck für Gegenstände, die während des Fluges benötigt werden (max. 23kg und bis zu 56 x 45 x 25 cm)

Airline Services


BORD-UNTERHALTUNG

Das Bordunterhaltungssystem der British Airways bietet mehr als 1.300 Stunden Unterhaltung einschließlich 130 Filmen, 400 TV-Programmen, Musikalben, Radioprogrammen, Podcasts, Hörbüchern und Online-Spielen. Das Unterhaltungsprogramm wird am Platz des Fluggasts auf größeren, berührungsempfindlichen Bildschirmen mit einem hochauflösenden Display über eine intuitiv bedienbare Benutzeroberfläche angeboten. Mit Touch- und Wischgesten kann sich der Fluggast durch das Menü navigiegeren. Auch Kinder können ein umfangreicheres TV-Programm, Gaming-Spiele genießen und Fluggäste mit eingeschränkter Hör- oder Sehfähigkeit finden mehr aufbereiteten Content vor.

ESSEN AN BORD

Bordverpflegung Economy Class

Auf Kurzstrecken in der Economy Class gibt es bei British Airways einen Imbiss mit Sandwiches, Obstsalat oder Jogurt im Angebot. Auch Snacks wie gesalzene Nüsse oder Popcorn sind erhältlich. Zusätzlich werden heiße/kalte Getränke serviert - Bezahlung erfolgt via Kreditkarte. Auf Langstreckenflügen serviert die Fluggesellschaft ein kostenloses 3-Gänge-Menü. Bis zu 24 Stunden vor Reiseantritt kann neben der Standardmahlzeit ein individueller Menüwunsch gebucht werden, z.B. aus kandiertem Ziegenkäse, Polenta mit Spinat und einem Baisertörtchen auf Zitronenmus.

Bordverpflegung Premium Economy Class

Auf Langstreckenflügen in der Premium Economy Class bietet die Fluggesellschaft ein English Breakfest mit Bacon, Ei und Toast an. Auf Wunsch kann auch ein kontinentales Frühstück serviert werden. Gegen Mittag und Abend gibt es ein 3-Gänge-Menü im Angebot, hier kann aus zwei Varianten gewählt werden. Am Nachmittag bietet British Airways einen Fünfuhrtee mit Sandwiches und Scones.

Bordverpflegung Business Class

Auf Kurzstrecken der Business Class wird ein warmes oder vegetarisches Frühstück geboten. Mittags und abends gibt es Salat, ein warmes Sandwich oder eine warme Mahlzeit. Nachmittags dann Fünfuhrtee mit Kuchen. Auf Langstreckenflügen besteht das Mittagessen aus 3-Gänge-Menüs.

Bordverpflegung First Class

Auch hier gibt es Frühstücksangebote und Fünfuhrtee. Ansonsten wird in der First Class á la carte gespeist. Champagner an der Bar sowie als Vorspeise Salat der Saison. Das Hauptgericht besteht zum Beispiel aus Dorschfilet mit Mandel-Satay-Sauce, Jasmin-Reis und Auberginen-Curry. Als Nachtisch gibt es z.B. ofengebackenen Vanillepudding auf süßem Gebäck mit Kirschgelee.

Handgepäck Rabatt
Handgepäck Rabatt

Passagierrechte


STORNIERUNG

Wenn die Buchung nach Inkrafttreten des Vertrages storniert wird, gilt Folgendes:
Bei Pauschalreisebuchungen, für die ein Inklusivpreis bezahlt wurde, werden die zugehörigen Stornierungsgebühren zum Zeitpunkt der Buchung bekannt gegeben.
Bei Flügen, die nicht im Rahmen einer Pauschalreise gebucht wurden (und somit unabhängig berechnet werden), erfolgt die Stornierung des Flugtickets entsprechend den geltenden Beförderungsbedingungen und geltender Ticketbedingungen und Tarifbestimmungen. Bitte beachten Sie, dass bestimmte Ticketarten nicht erstattungs- und änderungsfähig sind.
Für Stornierungen durch den Kunden werden Stornogebühren erhoben. Unsere Standardstornogebühren werden zum Buchungszeitpunkt festgesetzt. Die für die Änderungs- und Stornogebühren genannten Prozentsätze beziehen sich auf die Preise. Sofern für die Buchung einer Hotelunterkunft, eines Mietwagens, Transfers oder einer Aktivität in Verbindung mit einem Flug eine Ermäßigung eingeräumt wurde, und der Flug dann storniert wird, verliert die Ermäßigung ihre Gültigkeit und der Ermäßigungsbetrag wird dem Kunden in Rechnung gestellt.
Die Stornogebühren werden von uns erhoben, um die Kosten zu decken, die uns von unseren Vertragspartner auferlegt werden, sowie die Verwaltungskosten. Sie sind unverzüglich zu bezahlen.

ENTSCHÄDIGUNG BEI FLUGVERSPÄTUNG

Bei einem Flug mit 5 oder mehr Stunden Verspätung gibt es eine Erstattung für die Abschnitte der Reise, die nicht geflogen wurden.
Bei einer um mehr als 3 Stunden verzögerten Ankunft an Ihrem endgültigen Flugziel, sofern diese Verzögerung auf Ursachen zurückzuführen ist, die in unserem Einfluss liegen (im Gegensatz zu außerordentlichen Umständen, die mit allen angemessenen Maßnahmen nicht hätten verhindert werden können), gilt ein Anspruch auf Entschädigung.

ENTSCHÄDIGUNG BEI FLUGAUSFALL

Passagiere werden ohne zusätzliche Gebühren auf einen späteren Flug mit British Airways umgebucht (vorbehaltlich Verfügbarkeit). In den meisten Fällen wird der Flug automatisch umgebucht. Diesen kann der Fluggast ändern, falls der Termin nicht passt. Sofern der Flug nicht angetreten werden kann, kann die Buchung storniert und eine Rückerstattung (inkl. Steuern) in Form der ursprünglichen Zahlungsmethode erhalten werden. Wenn die Buchung auch andere Flüge von British Airways umfasst, die nicht annulliert werden, kann der Passagier diese Flüge ebenfalls ändern.

Mehr Infos zum Thema British Airways Flug-Anullierung

GEPÄCKBESCHÄDIGUNG/VERLUST

Sämtliche verlorengegangene oder vergessene Gepäckstücke, die an Bord des Flugzeuges gefunden wurden, werden an das Fundbüro am Ankunftsflughafen abgegeben. Gegenstände, die am Flughafen oder in der British Airways Lounge gefunden wurden, werden an die Mitarbeiter der Bodenabfertigung übergeben.
Mit einer Meldenummer für fehlende Gepäckstücke kann man sich im System zur Nachverfolgung von Gepäckstücken anmelden.
Beschädigte Gepäckstücke oder fehlende Inhalte müssen innerhalb von 7 Tagen gemeldet werden. Am Flughafen sollte ein Mitarbeiter des British Airways Teams darüber informiert werden. Ansonsten kann aufgrund von Gepäckreklamationen direkt auf der Homepage Kontakt aufgenommen.

Tarife


British Airways bietet verschiedene Tarife, die auf die unterschiedlichen Bedürfnisse der Passagiere zugeschnitten sind. Dadurch erhält der Fluggast größere Flexibilität bei der Auswahl.

BASIC

Basic Tarife sind optimal geeignet, wenn der günstigste Tarif erwünscht ist. Sie erhalten beim Check-In einen zugewiesenen Sitzplatz und der Tarif beinhaltet ein großzügiges Handgepäck. Mit Basic Tarifen besteht die Möglichkeit, gegen einen Aufpreis Gepäck aufzugeben, den Sitzplatz zu wählen oder andere Extras über „Buchung bearbeiten“ hinzuzufügen.

PLUS

Plus Tarife bieten eine Reihe von Vorteilen, die das Reisen einfacher und komfortbaler machen. Es kann mehr Gepäck mitgeführt werden. Der Sitzplatz ist frei wählbar und am Tag der Abreise können kostenlos Änderungen am Flug vorgenommen werden. Plus Tarife enthalten zusätzlich zum großzügigen Handgepäck aufgegebene Gepäckstücke. Der Sitzplatz ist bis zu 48 Stunden vor dem Flug wählbar. Wenn sich in der Planung in letzter Minute etwas ändern sollte, kann der Flug am Abflugtag bis zu einer Stunde vor dem geplanten Abflug kostenlos geändert werden. Änderungen können gegen eine Gebühr + Preisdifferenz zu jedem anderen Zeitpunkt vorgenommen werden.

PLUS FLEX

Plus Flex Tarife sind empfehlenswert, wenn sich der persönliche Terminplan ändert. Dieser Tarife enthält die größte Flexibilität, und es gibt eine volle Rückerstattung des Preises bei einer Flug-Stornierung. Darüber hinaus ist der Sitzplatz frei wählbar und bis zu eine Stunde vor geplanter Abflugzeit ist ein passenderer Flug wählbar.

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