Easyjet Handgepäck - Handgepäckbestimmungen bei Flügen mit Easyjet

1. Was versteht man unter Freigepäck?

Flugstrecke und der gebuchte Tarif, also die gebuchte Reiseklasse entscheidet darüber, wieviel Gepäck im Reisepreis enthalten ist und ohne extra Kosten mitgenommen werden kann.

Bei Delta-Connection-Flügen und Flügen mit nicht mehr als 50 Sitzplätzen darf aufgrund des Platzmangels nur ein persönlicher Gegenstand als Handgepäck in die Kabine, der unter dem Vordersitz verstaut wird (Underseat).

In allen anderen Fällen gilt: Jeder Passagier darf bei Delta einen persönlichen Gegenstand (kleiner Rucksack, Laptoptasche, Aktentasche o.ä.) und ein Handgepäck mit einem maximalen Gurtmaß von 114 cm bzw. 56x35x23 cm mitgenommen werden.

Andere Freigepäcksoptionen gibt es bei einer Delta SkyMiles Medallion-Mitgliedschaft oder Inhaber einer Dialog Delta SkyMiles® American Express Card.

 
  Basic Economy Main Cabin Delta Comfort+ Delta Premium Select Delta One / First Class
Kleines Handgepäck/Underseat,
muss unter Sitz passen
         
Großes Handgepäck
56 x 35 x 23 cm,
kg - beschränkt nur nach Singapur & China
     
1 Stück

1 Stück
Aufgabegepäck
Gesamtgröße bis 158 cm,
max.23 kg
In/aus den USA,
Kanada (PTY, SAL)
     
2 Stück
 
Aufgabegepäck
Gesamtgröße bis 158 cm,
max.32 kg
       
2 Stück
Aufgabegepäck
Gesamtgröße bis 158 cm,
außer USA,
PTY, SAL (Kanada)

2 Stück
max. 23 kg

2 Stück
max. 23 kg

2 Stück
max. 23 kg

2 Stück
max. 23 kg

2 Stück
max. 31,75 kg

2. Was ist kleines Handgepäck bei Delta?

Einen persönlichen Gegenstand (kleiner Rucksack, Laptoptasche, Aktentasche o.ä.) kann jeder Fluggast kostenlos als kleines Gepäckstück (persönliches Gepäckstück) mitnehmen. Es gibt keine Gewichtsbeschränkung. Auch für die Abmessung nicht, jedoch muss es unter den Vordersitz passen.

3. Was gilt als Handgepäck bei Delta?

Bis zu 56 x 35 x 23 cm groß (inkl. Griffe und Räder) darf Handgepäck laut Bestimmungen von Delta sein. Es gibt lediglich auf einigen Strecken z.B. nach Singapur (7 kg), Peking und Schanghai (10 kg) Gewichtsbeschränkungen. Achtung jedoch bei Codesharing Flügen und Partnerairlines. Es gelten die jeweiligen Bestimmungen der durchführenden Airline.

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4. Welche Gegenstände können im Handgepäck mitgenommen werden?

Flüssigkeiten dürfen nur begrenzt im Handgepäck transportiert werden. Die jeweiligen Behälter dürfen ein maximales Fassungsvermögen von je 100 ml nicht überschreiten. Insgesamt maximal 1.000 ml dürfen durch die Sicherheitskontrolle mitgenommen werden. Am besten verpackt in einer wiederverschließbaren und transparenten Tasche von 20x20 cm (max. 1 Liter).

Auch Sprays, Gele, Cremes und Aufstriche zählen als Flüssigkeiten. Sogar Leberwurst. Flüssigkeiten aus dem Duty-Free, die entweder am Flughafen oder auf einer Flugstrecke außerhalb der EU erworben werden, können in einem manipulationssicheren und zertifizierten Beutel mitgenommen werden. Der Verkaufsbeleg muss sich ebenfalls im Beutel befinden. In der Regel wird das vom Verkaufspersonal automatisch richtig verpackt. Du darfst den Beutel nur nicht öffnen

E-Zigaretten (mit max. zwei Ersatzbatterien) und ein Feuerzeug (in der eigenen Tasche) müssen in die Kabine mitgenommen werden. Streichhölzer sind prinzipiell verboten. Zigaretten dürfen im Handgepäck mitgenommen werden.

Häufig werden sämtliche spitze Gegenstände im Handgepäck von den Flughäfen selbst verboten. Stumpfe oder scharfe Werkzeuge oder scharfe Gegenstände und selbst der Quecksilber-Fieberthermometer müssen im Aufgabegepäck untergebracht werden. In die Kabine dürfen nur Scheren und Pinzetten mit maximal 6 cm Länge ausschließlich mit abgerundeten Enden. Rasierklingen müssen einen Kunststoffrahmen aufweisen, um im Handgepäck transportiert werden zu können. Messer dürfen eine max. Klingenlänge von 6 cm nicht überschreiten. Das besagt die EU-Verordnung. Die Flughäfen haben mit den eventuell strengeren Richtlinien jedoch das letzte Wort.

Es dürfen maximal zwei Powerbanks oder Lithium-Ionen-Batterien für tragbare elektronische Geräte mit einer Kapazität von 100 Wh ausschließlich im Handgepäck mitgenommen werden. Sie müssen einzeln verpackt sein, um Kurzschlüsse zu vermeiden.

Nicht ins Handgepäck dürfen Drucker- und Tonerkartuschen mit max. 500g Gesamtgewicht. Sie werden nur im Aufgabegepäck transportiert.

Ausgenommen von/nach dem Vereinigtem Königreich können Gitarren und kleinere Musikinstrumente z. B. Violinen oder Flöten, auf Delta- und Delta-Connection-Flügen als kostenloses Handgepäck mitgenommen werden. Dazu muss es leicht in das Gepäckfach über dem Sitz oder in einen zugelassenen Stauraum in der Kabine passen.

Für größere Instrumente bis max. 75 kg, die in die Kabine mitsollen, ist die Buchung eines Extra-Sitzplatzes erforderlich. Dazu wendest Du Dich am besten an die Reservierungsabteilung (Kundenservice 0800-221-1212). Doch solltest Du wissen: Kommt es zu einer Herabstufung des Flugzeugs und der gekaufte Sitzplatz für Dein Musikinstrument steht nicht zur Verfügung, wirst Du mit Deinem Instrument auf den nächsten verfügbaren Flug umgebucht.

Das Musikinstrument transportierst Du am besten in einem Hartschalenkoffer mit guter Polsterung und wenig Bewegungsspielraum. Von weichen Transporttaschen wird deutlich abgeraten. Sollte der Instrumentenkoffer wegen Platzmangel doch in den Laderaum müssen, ist nur so ein ausreichender Schutz und eine entsprechende Haftung gegeben.

5. Was ist bei der Reise mit Kindern zu beachten?

Grundsätzlich muss beachtet werden, dass in einigen Ländern besondere Bestimmungen für die Ein- oder Ausreise von minderjährigen Kindern gelten. Unabhängig davon, ob sie alleine reisen oder von Erwachsenen (erziehungsberechtigt oder nicht) begleitet werden.

Delta bietet Flugtickets zu verschiedenen Konditionen für Kinder von 2 bis 4 und 5-14 Jahren auf einem eigenen Sitzplatz an. In der Regel sparen Kinder auf den meisten Flugstrecken und bei fast allen Tarifen 50% des Ticketpreises. Für sie gelten die gleichen Freigepäcksmengen laut Tarif wie für Erwachsene.

Kleinkinder unter 2 Jahren dürfen ohne Anspruch auf einen eigenen Sitzplatz auf dem Schoß innerhalb den USA kostenlos mitgenommen werden. Mit einem internationalen Ticket, das 10 % des Erwachsenentarifes (zzgl. Gebühren und Steuern) kostet, dürfen die Schoßkinder jeweils ein Gepäckstück mit einem Gurtmaß kleiner als 158 cm und max. 10 kg und zusätzlich einen vollständig zusammenklappbaren Buggy oder Kinderwagen aufgeben. Erlaubt ist nur ein Kind auf dem Schoß. Reist Du alleine mit zwei Knirpsen, musst Du für ein Kind einen Sitzplatz zum Erwachsenentarif buchen und einen FAA genehmigten Kindersitz mitnehmen. Ist in Deiner Reihe zufällig ein Sitzplatz frei, kann auf diesem ein Kindersitz genutzt werden.

Babynahrung, sterilisiertes Wasser und Milch unterliegt nicht der 100 ml Gefäßbeschränkung. Jedoch sind trotzdem nur maximal 1 Liter Flüssigkeit erlaubt. Es kann vorkommen, dass Du die Flüssigkeiten aus Sicherheitsgründen am Flughafen kosten musst. Beachte unbedingt die Bestimmungen zur Einfuhr von Lebensmittel in Deinem Zielland.

Delta äußert sich nicht explizit, was sie für die kleinsten Reisenden an Service zu bieten haben. Das haben wir gefunden:
  • Geeignete Menüs für Kinder über 2 Jahren können bei Flugbuchung bestellt werden.
  • Für Langstrecken können spezielle Korbwiegen reserviert werden (für Babys unter 9 kg Gewicht und 66 cm Körpergröße). Die Verfügbarkeit ist begrenzt.
    Das bieten andere Fluggesellschaften standardmäßig und vermutlich auch Delta:
  • An Kinder wird Spielzeug (kleine Puzzles, Malbücher) verteilt
  • Wickelmöglichkeiten in den Waschräumen
  • Wasser für Babyfläschchen gibt es an Bord, muss also nicht am Flughafen gekauft werden.
  • Aufwärmen von Babynahrung und Fläschchen in der Bordküche.
  • Kindgerechte Unterhaltung im Entertainment Programm (je nach Strecke)

Spezielle Informationen zu der Sitzplatzvergabe bei Familien sind zwar nicht zu finden, es wird sich jedoch stets bemüht, dass Familien bei frühzeitigem Check-In zusammengesetzt werden. Willst Du auf Nummer Sicher gehen, empfiehlt sich eine Sitzplatzreservierung oder der Kontakt zum Service Center. Notfalls bemüht sich aber auch die Besatzung, eine geeignete Lösung zu finden.

      Pro Kind oder Kleinkind darf
zusätzlich zum Handgepäck folgendes kostenlos
    mit:
  • Kinderwagen, Buggy
  • Sitzerhöhung, Autokindersitz
  • Milchpumpe und Kühltasche
  • Laufstall, Reisebett (als Aufgabegepäck)

Kinderwagen und Kindersitz können bis zum Flugsteig mit oder Du checkst sie mit dem Kinderbett und den anderen Aufgabegepäck gleich ein. Alle Gegenstände, die Dich bis zum Flieger begleiten sollen, solltest Du beim Check-In kennzeichnen lassen. Bevor es an Bord geht, werden die Gegenstände entgegengenommen und im Frachtraum transportiert. Du erhältst sie entweder direkt beim Ausstieg oder kannst diese dann einfach wie das restliche Gepäck bei der Gepäckausgabe abholen. Das hängt vom Zielflughafen ab. Bei Anschlussflügen informiere die Crew, dass der Buggy benötigt wird.

      Delta bietet ein
Reiseprogramm für alleinreisende Kinder ab 5 Jahren an
    . Der Service ist für 150 $ pro Strecke buchbar und erlaubt:
  • Kindern zwischen 5 und 7 Jahren auf Nonstop-Strecken auf einigen Flugverbindungen alleine mitzufliegen.
  • Kindern zwischen 8 und 14 Jahren auf Nonstop-Strecken und Anschlussflügen auf einigen Flugverbindungen mitzufliegen.
  • Kindern zwischen 15 und 17 Jahren auf Nonstop-Strecken und Anschlussflügen auf allen Flugverbindungen mitzufliegen. Ab 15 Jahren dürfen Teenager offiziell auch alleine, also ohne diesen Service, reisen.

Zuständig diesen Service ist die Reservierungsabteilung von Delta Air. Diese kannst Du unter der Telefonnummer: 0800-325-8847 erreichen.

6. Was ist bei Reisen mit eingeschränkter Mobilität zu beachten?

Bis zu zwei Mobilitätshilfen wie Rollstühle, Gehilfen, Krücken oder elektrische Gehilfen dürfen zusätzlich zum Aufgabegepäck mit an Bord (entweder in der Kabine oder im Frachtraum). In der Regel kann die Hilfe bis zum Einstieg ins Flugzeug genutzt werden, wird dann ggfs. im Frachtraum verstaut und am Zielflughafen entweder direkt beim Ausstieg oder bei der Gepäckausgabe wieder ausgehändigt. Dazu werden sie beim Check-In mit einem entsprechenden Label gekennzeichnet. Bei batteriebetriebenen Rollstühlen solltest Du spätestens eine Stunde vor Abflug am Check-In sein, da das Gerät entsprechend der Richtlinie gefährliche Güter überprüft werden muss.

Medizinisch, notwendige Geräte können zusätzlich zum Handgepäck mitgenommen werden, sofern sich in der Tasche keine weiteren Gegenstände befinden, die nicht dazu gehören. In diesem Fall zählt es als Handgepäck.

Benötigst Du oder ein Mitreisender wegen Behinderung oder eingeschränkter Mobilität Unterstützung, um den Weg am Flughafen ins Flugzeug zu bewältigen, organisiert diese Delta für Dich. Um im Rahmen der Abläufe am Flughafen alles rechtzeitig organisieren zu können, muss die Anforderung rechtzeitig bekanntgegeben werden.

    So kannst Du die Anmeldung rechtzeitig durchführen:
  • Benötigst Du Hilfe bei Deinem Flug, z. B. benötigst Du ein medizinisches Gerät oder einen besonderen Sitzplatz oder musst ein Servicetier mitnehmen, kannst Du das über das Portal „Meine Reise“ tun oder Du füllst mindestens 7 Tage vor Flug ein Antragsformular aus.
  • Anträge für spezielle Serviceleistungen wie z. B. Rollstuhlbenutzung, taub/schwerhörig oder blind/schlechte Sicht, besondere Mahlzeiten, Erdnussallergie, ... kannst Du ebenfalls unter Meine Reisen stellen.
  • Anruf beim Kundenserviceteam 0800-221-1212

Weitere Informationen findest Du hierzu direkt bei Delta Airlines.

7. Kann ich bei Delta einen Hund /ein Tier mitnehmen?

Bei Delta darf Hund, Katze und innerhalb den USA sogar Hausvögel (ausgenommen Hawaii, den Amerikanischen Jungferninseln, Puerto Rico und Guam) mitfliegen, sofern diese mindestens 10 Wochen alt sind (Flugstrecken außerhalb Amerikas 16 Wochen).

Generell ist bei Flugreisen mit Tieren zu beachten:
  • • Aktuelle Ein- und Ausreisebestimmungen aller betreffenden Länder (ACHTUNG: neues, langfristiges Einreiseverbot der CDC für Hunde (auch Begleithunde) aus Tollwut-Hochrisikoländern).
  • • Zulässigkeit und Möglichkeit der Mitnahme, besonders wenn mit verschiedenen Fluggesellschaften gereist wird.
  • • Notwendige amtliche* und tierärztlichen Unterlagen.
  • • Eventuell erforderliche tierärztliche Untersuchungen oder Behandlungen (z. B. Impfungen, Mikrochipping).
Für Assistenzhunde gilt weiters:
  • Ein Nachweis über die Ausbildung zum Assistenzhund eines anerkannten Instituts ist für den Hund notwendig.
  • Zusätzlich muss bei Flügen eine schriftliche Bestätigung vorgelegt werden, dass der Hund die Voraussetzungen für die Reise als anerkannter Assistenzhund erfüllt. Dazu wird ein Flugreiseformular für Servicetiere des US-amerikanischen Verkehrsministeriums benötigt. welches bis 48 Stunden vor Flug im Mein Reise Portal hochgeladen werden muss. Bei kurzfristigeren Buchungen ist dieses am Check-in-Schalter oder am Abflugsteig vorzulegen.
  • Bei einer Flugdauer ab 8 Stunden musst Du außerdem bestätigen, dass der Hund sich nicht im Flugzeug erleichtert oder dies auf hygienische Weise erledigen kann. Dafür musst das „DOT Relief Attestation“-Formular ausfüllen und einreichen.
  • • Alle Dokumente, inklusive die vom DOT (Departement of Transportation) ausgestellten Dokumente reichst Du im Voraus zur Überprüfung über das Antragsformular für barrierefreien Service in Meine Reisen Portal ein.
  • • Der Hund trägt vorzugsweise ein Geschirr. Ein Maulkorb ist für den Notfall mitzuführen und nach Aufforderung durch das Personal anzulegen.

*Auf allen Flügen innerhalb der EU/des EWR muss ein gültiger Heimtierausweis oder eine amtliche Veterinärbescheinigung eines Drittlandes (sowie die erforderlichen medizinischen Dokumente) mitgeführt werden. Bist Du unsicher, ob Dein Hund reiseberechtigt ist, kannst Du Dich vor der Reise mit dem Zielflughafen in Verbindung setzen und Dir die Angaben im Heimtierausweis bestätigen lassen. Informationen zum Heimtierausweis findest Du beim Bundesministerium für Ernährung und Landwirtschaft.

Pro Fluggast wird eine kleine, belüftete Transportbox für Haustiere, die unter dem Sitzplatz verstaut wird, als Handgepäck akzeptiert. Die Mitnahme von Tieren ist pro Flug auf eine Anzahl begrenzt, weshalb in jedem Fall Tiere vor Abflug vorab anzumelden sind (Abmessungen der Box bereithalten). Die Verfügbarkeit wird von Delta geprüft. Ist die Reservierung erfolgreich, bezahlst Du die anfallenden Gebühren (75-200 $) beim Check-in am Flughafen.

      Für das mitreisende Tier/die Transportbox als Handgepäck gilt:
  • 1. Pro Passagier ist die Mitnahme von einem Transportbehälter in die Kabine erlaubt.
  • 2. Es gilt eine Beschränkung auf ein Tier pro Transportbehälter. Für Jungtiere oder Mutter- mit abhängigen Jungtier gibt es jedoch Ausnahmen.
  • 3. Die maximale Größe des Behälters beträgt 102 cm (46 x 28 x 28 cm).
  • 4. Der Behälter muss ausbruchsicher verschließbar, wasserundurchlässig und bissfest sein.
  • 5. Das Tier muss sich im geschlossenen Transportbehälter in seiner natürlichen Haltung stellen, legen und drehen können.
  • 6. Innen muss der Behälter mit saugfähigem Material ausgelegt sein. Zeitungen, Pappe oder Streu sind nicht zulässig. Empfohlen werden alte Kleidung oder eine Decke.
  • 7. Das Tier wird an Bord im Transportbehälter unter Deinem Vordersitz verstaut.

Transport von Tieren im Frachtraum:

DeltaCargo hat seinen Transportdienst während Corona vorübergehend eingestellt – ein sogenanntes Pet-Embargo. Ob und wann der Dienst wieder verfügbar ist, ist nicht ersichtlich. Alle Informationen zur Reservierung, notwendiger Dokumente etc. findest Du am besten direkt bei Delta unter Heimtiertransport.

8. Aufgabegepäck bei Delta

Bei Flügen mit Delta oder Delta Shuttle sind maximal 10 Gepäckstücke erlaubt, bei Flügen mit Delta Connection® Carrier ist die maximale Gepäckzahl auf 4 limitiert. Doch kann je nach Platzangebot, die Anzahl jederzeit auf 2 Stücke pro Passagier begrenzt werden.

Somit kannst Du als Passagier zwei Aufgabegepäckstücke grundsätzlich sicher nutzen. Je nach Tarif und Strecke sind diese käuflich zu erwerben. Bei einer Delta SkyMiles Medallion-Mitgliedschaft oder für Inhaber einer Dialog Delta SkyMiles® American Express Card können andere Freigepäcksgrenzen gelten.

Beschränkung für Key West, Florida: Passagiere dürfen dort bei Abflug oder Ankunft nur ein Gepäckstück aufgeben.

Maximale Abmessungen pro Gepäckstück: Gesamtgröße (Länge + Breite + Höhe) kleiner als 158 cm.

Maximales Gewicht pro Gepäckstück: 31,75 kg.

23 kg Standardgepäck (kleiner als 158 cm Gurtmaß): Für Kurztrips mit erweiterter Kleiderauswahl oder längere Trips. Das erste Aufgabegepäck in die USA im Economy Tarif kostet online früh gebucht 60 $, bei den anderen Tarifen ist der erste Koffer inklusive. Ein zweites Gepäckstück kostet 85 $ pro Strecke. Bei Reisezielen außerhalb der USA sind meist zwei Standardgepäckstücke inklusive.

Delta One / First Class: hier gelten bis 31,75 kg als Standardgepäck (kleiner als 158 cm Gurtmaß).

Über- und Sondergepäck

Gegenstände größer als 203 cm oder über 45,36 kg werden nicht angenommen.

Wichtig: Für jede überschrittene Beschränkung des Standardgepäcks fallen separate Gebühren an. Nimmst Du z.B. ein drittes Gepäckstück mit, dass auch noch zu schwer und zu groß ist, geht es bei 3x Gebühren bei etwa 400 $ pro Strecke los.

Bei zusätzlichem Standardgepäck liegt der Preis bei rund 200 $ pro Flug.

Nach/ab Mexiko ist kein Übergepäck (Gewicht, Größe oder Stück) erlaubt.

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9. Sportgepäck als Aufgabegepäck

Jede Sportausrüstung muss sich in einem soliden, speziell für die Ausrüstung entwickelten stabilen Schutzbehälter befinden. Gegenstände größer als 292 cm werden nicht angenommen. Liegt das Gewicht über 45 kg fallen weitere Gebühren an.

Kajaks und Kanus dürfen nicht mit, Faltboote schon.

Unmotorisierte Touring- oder Rennräder, Angel-, Golfausrüstungen etc. sind innerhalb der Gepäckvorgaben gestattet. Es werden keine Fahrräder mit Motor, also keine Pedelecs oder E-Bikes transportiert.

10. Musikinstrumente als Aufgabegepäck

Musikinstrumente und -anlagen können aufgegeben werden, sofern die Gesamtabmessungen (381 cm nicht überschritten und das Gewicht einschließlich Koffer nicht mehr als 75 kg beträgt. Es gelten die Vorgaben für Übergepäck. Ein gut passender Hartschalenkoffer mit ausreichender Polsterung wird vorausgesetzt. Gerade beim Transport im Frachtraum wird eine spezielle Reiseversicherung (Gepäckversicherung) für Dein Musikinstrument empfohlen.

In 767-300 Modellen für Flüge nach/von Tokio-Narita, Japan (NRT) werden Musikinstrumente mit einer Länge über 200 cm nicht als aufgegebenes Gepäck akzeptiert.

11. Spartipps zu den Delta-Gepäckoptionen

  • Buchungsklassen mit größerem Freigepäck sind unter Umständen günstiger als nachträglich zugebuchtes Aufgabegepäck. Durch den angebotenen Gepäckrechner lassen sich pro Strecke und Tarif die Gepäckkosten gut kalkulieren und vergleichen.
  • Für Delta SkyMiles Medallion-Mitglieder ist das erste Aufgabegepäck immer inklusive.
  • Am meisten kannst Du sparen, wenn Du Dein Gepäck auf das notwendigste beschränkst.
  • Halte die Vorschriften für das Handgepäck ein, damit es nicht am Flughafen zum teuren Aufgabegepäck wird.

12. Mein Koffer wurde beschädigt - Was muss ich tun?

Beschädigungen müssen unbedingt angezeigt werden, bevor Du den Flughafen verlässt, da Du in der Nachweispflicht bist, dass der Schaden während der Obhut von Delta eingetreten ist. Alle Schäden müssen persönlich von einem Delta-Mitarbeiter am Gepäckbüro bewertet werden.

Gehen die Beschädigungen über normale Gebrauchsspuren (Kratzer, Dellen, o.ä.) hinaus oder sind nicht auf Eigenverschulden durch übermäßiges Befüllen, zerbrechliche oder verderbliche Gegenstände im Gepäckstück oder Witterung zurückzuführen, wirst Du von dem Mitarbeiter aufgefordert, ein Formular für beschädigtes Gepäck auszufüllen. Der Antrag muss bei Reisen innerhalb der USA binnen 24 Stunden und bei internationalen Reisen innerhalb von 7 Tagen gestellt werden.

Beschädigungen, die auf eine Durchsuchung der Transportation Security Administration (TSA) zurückzuführen sind, sind bei dieser Behörde (tsa.gov) anzuzeigen.

13. Mein Koffer kommt verspätet – Was muss ich tun?

Gehe direkt zu einem Mitarbeiter von Delta beim Gepäckbüro. Dieser gibt Dir eine Vorgangsnummer, die Du zum Ausfüllen des Anspruchsformulars für Gepäck benötigst.

Bewahre alle Unterlagen unbedingt zusammen mit allen Flugunterlagen, insbesondere der Bordkarte und dem Gepäckabschnitt auf.

Verspätet sich zusätzlich bezahltes Gepäck über 12 Stunden, kannst Du die Rückerstattung der Gebühr in Form eines elektronischen Reisegutscheins (ETCV) beantragen.

Musstest Du wegen der Verspätung Einkäufe erledigen, hast Du Anspruch auf eine vertretbare Ausgabenvergütung aufgrund der Gepäckverspätung. Ca. 50 $/Tag, für bis zu 5 Tage, die mit letztendlichen Anspruch verrechnet werden. Auch hierfür nutzt Du das Anspruchsformular und lädst die Belege für Deine Ausgaben hoch.

Für Haftung und Erstattung für Notkäufe gilt bei internationalen Flügen das Montrealer Abkommen. Unter anderem: Unbedingt Belege aufbewahren, es besteht Schadensminderungspflicht (das bedeutet, dass die Kosten für Notkäufe so gering wie möglich zu halten sind), aber nicht bei Verlust auf der Heimreise.

14. Mein Koffer ging verloren – Was muss ich tun?

Ab 21 Tagen Verspätung gilt der Koffer als verloren. In diesem Fall hast Du Anspruch auf Entschädigung. Der Höchstbetrag für Ersatzkäufe oder den kompletten Verlust des Gepäcks beträgt ca. 1.400 €. Die Höhe der Entschädigung richtet sich nach dem Inhalt und den etwaigen Kaufbelegen dafür.

Auch hierfür dient das Anspruchsformular für Gepäck.

15. Infos rund um den Aufenthalt an Bord

Bordunterhaltung
Delta baut das Netz der WLAN-Hotspots aus. So ist geplant, bis zum 31. Dezember 2023 alle Inlandsflüge in den USA und bis zum 31. Dezember 2024 auf allen internationalen und regionalen Flügen, WLAN anzubieten. Für SkyMiles®-Mitglieder ist die Nutzung derzeit kostenlos.

 

Mit Delta Studios, dem Entertainment Programm der Airline, kannst Du Dir die Flugzeit mit Musikplaylisten, Filme, Hörbücher, Podcasts unterhaltsam vertreiben. Das Unterhaltungsprogramm ist kostenlos und die Kopfhörer auch.

Schlafmeditation oder Stretching Übungen im Sitzen? Durch die Kooperation der Peloton App und Delta kannst Du über den Wolken genau das tun, was Körper und Geist auf langen Flügen braucht

Welche elektronischen Geräte kann ich im Flugzeug von Delta nutzen?

Hier gibt es keine spezifischen Informationen von Delta Airlines. Generell spricht nichts gegen die Nutzung tragbarer, elektronischer Geräte während des Fluges, die über einen Flugmodus verfügen. Der Flugmodus muss an Bord aktiviert sein. Laut Sicherheitsvorschriften im Flugverkehr gilt:

 
Bei aktiviertem
Flugmodus
Taxing
(Fahrt zur/von Start- und Landebahn)
Start Flug Landung
Smartphone inkl. Bluetooth-Kopfhörer        
E-Book Reader        
Tablet inkl. Bluetooth-Kopfhörer        
Bluetooth-Zubehör
wie Kopfhörer, Tastatur etc.
       
Laptop, Ultrabook, Notebook        
DVD-Player        
Große Musikabspielgeräte        
Größere elektronische Spiele        
 

Verpflegung an Bord
Bei Flügen innerhalb der USA ist die inkludierte Verpflegung nicht nur von der Buchungsklasse, sondern auch von der Entfernung abhängig. Aus der Bordküche werden Dir während Deines Fluges verschieden Speisen und Getränke zum Kauf angeboten. Das Angebot ist sehr übersichtlich und auch begrenzt. Gerade bei langen Inlandsflügen kann Dich die Mitnahme von Essen vom Flughafen vorm Hungern bewahren.

Was Du auf Deinem Flug an Speiseauswahl erwarten kannst, findest Du hier.

Auf internationalen Langstrecken gibt es ein kleines Menü (Vor-, Hauptspeise und Dessert) nach Wahl. Dazu eine umfassende Auswahl an Getränken, einschließlich Bier, Spirituosen und eine begrenzte Auswahl an Wein. Teilweise gegen Gebühr. Bei Delta One gibt es noch Mineralwasserflaschen vor Abflug obendrauf.

Du bist auf Sondermahlzeiten (hinduistisch, halal, koscher, glutenfrei, vegetarisch…) angewiesen? Die kannst Du mindestens 24 Stunden im Voraus im Delta-Portal über „Meine Reisen“ als besondere Serviceanfrage oder unter der Service-Nummer +1-800-221-1212 bestellen. Teile sowohl dem Mitarbeiter am Flugsteig und auch einem Flugbegleiter an Bord mit, dass Du eine Sondermahlzeit vorbestellt hast.

Delta erlaubt ausdrücklich die Mitnahme von Lebensmitteln, die nach der Sicherheitskontrolle gekauft wurden. Es sollte aber auch möglich sein, Sandwiches oder andere Speisen von zu Hause mitzunehmen. Beachte dabei, dass bei flüssigen Lebensmitteln wie Suppe, Aufstrichen und Soßen, Du nicht mehr als 100 ml mitnehmen darfst.

Wichtig: Nimmst Du gerne mehr zu Essen mit, erkundige Dich nach den Einfuhrbestimmungen von Lebensmittel an Deinem Zielort. Gerade außerhalb der EU ist die Einfuhr von diesem Proviant nicht erlaubt. Wird nicht alles am Flug verspeist und ist die Einfuhr bestimmter Lebensmittel nicht gestattet, musst Du den Rest vor der Einreise entsorgen.

Das Team von Hauptstadtkoffer wünscht Dir eine angenehme Reise

WICHTIG! Eine Garantie für die Aktualität dieser Informationen können wir Dir trotz größter Sorgfalt leider nicht geben. In jedem Fall empfehlen wir Dir, Dich über die aktuellen Bestimmungen vor dem Abflug direkt bei Delta zu informieren.

Hast Du einen Fehler gefunden, dann gib uns bitte einfach Bescheid. info@hauptstadtkoffer.de

Hier geht es zu den Delta Gepäckbestimmungen

Hier findest Du auch einen Gepäckrechner.

Stand 11. Mai 2023, Quelle: delta.com, alle Angaben ohne Gewähr

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